RCZ bikeshop: esperienze

albatros_la

Biker grossissimus
25/6/09
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Il mio spaccino di mail è in ferie...
Che significa che il link di @albatros_la non funziona oggi
Ho ritirato su il servizio. Ieri ho aggiornato la shell su cui gira e si è corrotto qualcosa. Sono abbastanza certo che corrompa uno dei due link che appone accanto al link originale, ma il resto funziona come prima.

Comunque nella newsletter di stamattina c'era anche in offerta la forcella Cane Creek Helm che dev'essere un gran bell'oggetto!
 
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ymarti

Biker delirius tremens
16/9/03
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Specialized Demo 8 26 oldschool & Nukeproof Mega 29 newschool
parli del diavolo:


Gentile cliente,
purtroppo, non abbiamo ancora la pianificazione esatta in quanto siamo ancora in attesa della spedizione da parte del nostro fornitore. Facciamo del nostro meglio per ridurre il tempo di attesa. Le confermeremo l'invio della spedizione non appena avremo ricevuto i prodotti, trattandosi di una vendita privata. Grazie per la pazienza.
Saluti,
Pierre
RCZ Team
che prodotto hai ordinato?
 

ymarti

Biker delirius tremens
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Scusate l'ignoranza, volevo addentrarmi nel mondo di RCZ ma non ho ben chiaro cosa intendono con vendita privata? sono prodotti nuovi o usati?

Peccato che la Selva C sia già out of stock.
nuovi!
vendita privata: danno un codice sconto agli utenti iscritti alla newsletter. I prodotti spesso non sono neppure disponibili nel catalogo tradizionale.
A differenza della vendita standard, i prodotti in vendita privata non sono in magazzino. Vengono ordinati da RCZ ai fornitori solo dopo che li si acquistati. Grazie a ciò gli sconti sono alti. Tuttavia....proprio perchè i prodotti vengono ordinati solo dopo la vendita, i tempi di spedizione sono piùùùùùùùùùùùùùùùù lunghiiiiiiiiiiiiiiiiiiii rispetto a un acquisto tradizionale. RCZ difatti avverte che l'attesa può variare da un mese fino a diversi mesi, a seconda del fornitore.
Attenzione che esiste la possibilità che il fornitore non consegni il prodotto. In questi casi, RCZ rimborsa....
 
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albatros_la

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vendita privata: danno un codice sconto agli utenti iscritti alla newsletter. I prodotti spesso non sono neppure disponibili nel catalogo tradizionale.
A differenza della vendita standard, i prodotti in vendita privata non sono in magazzino. Vengono ordinati da RCZ ai fornitori solo dopo che li si acquistati. Grazie a ciò gli sconti sono alti. Tuttavia....proprio perchè i prodotti vengono ordinati solo dopo la vendita, i tempi di spedizione sono piùùùùùùùùùùùùùùùù lunghiiiiiiiiiiiiiiiiiiii rispetto a un acquisto tradizionale. RCZ difatti avverte che l'attesa può variare da un mese fino a diversi mesi, a seconda del fornitore.
Attenzione che esiste la possibilità che il fornitore non consegni il prodotto. In questi casi, RCZ rimborsa....
E soprattutto, sui tempi, MAI credere a quelli dichiarati. C'è alta probabilità che la merce arrivi entro una o due settimane SOLO se è in stock, altrimenti anche i 20 gg dichiarati sono una balla e reclami in tal senso non valgono alcunché. Non di rado se si annulla un ordine il rimborso ha tempi lunghi, se lo annullano loro no.
Lamentarsi di queste cose significa non aver capito come funziona, quindi partire con aspettativa alte sui prodotti ma basse o nulle sulla qualità del servizio.
Infine, c'è un rischio associato alla dotazione di ciò che si compra perché si tratta alle volte di OEM e quindi non di prodotti aftermarket inscatolati. Tutto è però sicuramente nuovo.
 
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