Oggi è arrivato anche il mio pacco! Ordine effettuato giovedì 27/05 ... e ci può anche stare ... ma nel complesso il 10 e lode non posso lasciarlo, devo togliere la lode e anche qualche punto ...
Sempre se vogliamo chiamarlo "pacco" .... onestamente alla qualità dell'imballaggio non riesco proprio a dargli una sufficienza!
Il corriere ci avrà messo sicuramente del suo facendo in modo che risultasse discretamente schiacciato, cosi quando è stato ritirato è stato indicato che il ritiro è fatto con riserva.
Hanno riutilizzato un pacco con un cartone sottile recuperato di un loro fornitore scocciandolo con nastro da pacchi classico nel punti critici, ma bastava un niente per aprirlo ....
L'imbottitura è una frantumaglia di cartone che ha generato solo tanti micro pezzettini di cartone che si sono andati ad appiccicare su tutti i prodotti, anche quelli chiusi nelle scatole!
Per ripulire tutto mi è servito un buon quarto d'ora abbondante.... per non parlare dei calzini Gore che erano pregni di queste frantumaglie che si sono incastrate anche tra le maglie di cotone. In uno paio di calzini non sono riuscito ancora a toglierli tutti .....
Altri fattori negativi vanno all'errore fatto sulla disponibilità di un prodotto che poi non mi hanno spedito....storai già raccontata...
Tra i fattori positivi rientra:
- la grande fornitura di prodotti che hanno a "disposizione" (meglio chiedere comunque!!!!),
- accettato la amex;
- supporto clienti con tempi di risposta ottimi e disponibilità nel risolvere i problemi (mi manderano le manopole mancanti appena disponibili senza ulteriori spese per la consegna e mi hanno fornito uno sconto aggiuntivo per i futuri acquisti della marca Gore "che però difficilmente utilizzerò").
Per quanto riguarda i prodotti sono rimasto contento della borsa
topeak (veramente bella e curata), calzini gore (sembra ottima fattura, a parte il pulviscolo descritto prima), chiave crankbothers 19 (la scatola contenitiva è bella ed in alluminio, ma rigida ed aggiunge grammi... inutile quindi, meglio le soluzioni in tessuto che si possono attaccare al sottosella), kit luci alieno topeak posteriore (carino l'alieno nero con gli occhi a led rossi
), un paio di prodotti
finish line ed una camera extralight
schwalbe ...
Ho azzardato l'acquisto anche di una maglietta Five Ten, bella e di buona qualità, peccato che la taglia L è un pò esagerata
.
Qui ho cazzato io, interessa a qualcuno??
In ultimo le appendici Procraft (belle!) che resteranno in attesa delle manopole, dove ho trovato un pò rovinata la plastica nella parte alta ..... come se avesse grattato contro qualcosa di duro o fessero cadute a terra ...... che faccio mi lamento??
Diciamo che se migliorano alcune cose pratiche, come l'integrazione del sito con il sistema gestionale, cambiano totalmente il modo di impacchettare ed imparano a riporre bene prodotti allora il voto del topic gli spetta sicuramente, ma al momento, per quello che mi è capitato, mi sembra un pò esagerato!
...pagamento con bonifico/carta di credito 9.90.
