Arrivata la forcella.. ma è una Selva CArrivata mail di RCZ per spedizione della forcella Formula Selva S![]()

Arrivata la forcella.. ma è una Selva CArrivata mail di RCZ per spedizione della forcella Formula Selva S![]()

Stessa cosa ma nell'ordine ho scritto chiaramente Selva S 160mmArrivata la forcella.. ma è una Selva C![]()
..che prezzo!Io avevo ordinato una cassetta Sram Gx Eagle 12-52 e dopo avere completato l'ordine e pagato, sulla lista ordini dell'account invece mi ritrovo una catena XX1 Rainbow a 60.99 che manco mi serve... secondo me qualche link delle promozioni è fallato .. ora sono in attesa di sapere se mi annullano l'ordine che dopo 20 giorni risulta ancora in corso...vediamo, anche perchè nel frattempo ho preso un Ohlins ed un Onza Porcupine.



infatti è una grande presa x il cul. tra l'altro nella mail delle offerte che mi arriva non esisteva proprio come articolo, mentre in una successiva era presente questa:..che prezzo!
su alcuni siti costa meno!
Private sale SRAM *Limited Stock Expecting delivery:20 working after your payment SRAM Chain XX1 EAGLE 12sp RAINBOW (11654535) / 39.99€ instead of 199.00€ IN ORDER TO GET THESE PRICES, please use the code: RCZSTTF13 the area "Discount Codes", click "Apply Coupon" before order validation. Offer available until sunday 05th october 2025 at midnight (CET) |
Anche in fattura, prodotti: Formula Selva S.Stessa cosa ma nell'ordine ho scritto chiaramente Selva S 160mm
Arrivata la forcella.. ma è una Selva C![]()
Non è un problema isolato: è capitato a tutti quelli che l'hanno ordinata. Scrivete a RCZ, ovviamente: in questi casi solitamente fanno rimandare indietro la merce a loro spese e danno dei punti fedeltà per il disagio. Tempistiche? RCZ...Stessa cosa ma nell'ordine ho scritto chiaramente Selva S 160mm
La cassetta GX 1275 è stata in offerta il 3, il 10 e il 23 ottobre. In tutti i casi il link della newsletter porta all'articolo giusto e aggiungendolo al carrello non vedo anomalie. Quindi il problema è apparso dopo il check out?Io avevo ordinato una cassetta Sram Gx Eagle 12-52 e dopo avere completato l'ordine e pagato, sulla lista ordini dell'account invece mi ritrovo una catena XX1 Rainbow a 60.99 che manco mi serve... secondo me qualche link delle promozioni è fallato .. ora sono in attesa di sapere se mi annullano l'ordine che dopo 20 giorni risulta ancora in corso...vediamo, anche perchè nel frattempo ho preso un Ohlins ed un Onza Porcupine.
Hai trovato info su altri forum o esteri?Non è un problema isolato: è capitato a tutti quelli che l'hanno ordinata. Scrivete a RCZ, ovviamente: in questi casi solitamente fanno rimandare indietro la merce a loro spese e danno dei punti fedeltà per il disagio. Tempistiche? RCZ...
Ho trovato esattamente quello che hai riportato tu. Chi ci è incappato ha scritto a RCZ senza avere ancora risposta. D'altronde siamo nel weekend. Mi aspetto rispondano la prossima settimana. Sono in genere solerti in casi come questi perché sanno che devono riavere la merce indietro, perciò si ritrovano poi a doverla rimettere in vendita o lasciarla al fornitore. In pratica sono esposti, cosa che cercano di minimizzare al massimo.Hai trovato info su altri forum o esteri?
Grazie per le info. Lunedì provo a sentirli, ma spero che i punti fedeltà siano un “plus” al rimborso. Mi pare che ci sia poco da fare, optare per rimborso - ma i loro tempi mi preoccupano - o me la tengo ( sia la S che la C venivano vendute al solito prezzo ed ero pure indeciso) anche se farebbe piacere ricevere delle “scuse” magari ‘sti punti fedeltà o qualche buono sconto.Ho trovato esattamente quello che hai riportato tu. Chi ci è incappato ha scritto a RCZ senza avere ancora risposta. D'altronde siamo nel weekend. Mi aspetto rispondano la prossima settimana. Sono in genere solerti in casi come questi perché sanno che devono riavere la merce indietro, perciò si ritrovano poi a doverla rimettere in vendita o lasciarla al fornitore. In pratica sono esposti, cosa che cercano di minimizzare al massimo.
In genere i rimborsi sono lenti quando recedi da un acquisto dopo aver ricevuto la merce, in quel caso perdi pure una fetta di quanto speso. Sono lenti anche quando cancelli un ordine non ancora spedito. In quel caso non ci rimetto del denaro. Quando però sbagliano loro o cancellano loro un ordine il rimborso è in genere piuttosto rapido. Dopodiché le (il)logiche di RCZ sono imperscrutabili.Grazie per le info. Lunedì provo a sentirli, ma spero che i punti fedeltà siano un “plus” al rimborso. Mi pare che ci sia poco da fare, optare per rimborso - ma i loro tempi mi preoccupano - o me la tengo ( sia la S che la C venivano vendute al solito prezzo ed ero pure indeciso) anche se farebbe piacere ricevere delle “scuse” magari ‘sti punti fedeltà o qualche buono sconto.
Ho fatto acquisto il 3 e dopo al momento della ricezione della fattura ho visto che avevano messo la catena... che tra l'altro non era in offerta a quel prezzo e in quella data, ma solo il 5 successivo... bhoo ora vediamo come risolvono , la merce non è stata spedita.La cassetta GX 1275 è stata in offerta il 3, il 10 e il 23 ottobre. In tutti i casi il link della newsletter porta all'articolo giusto e aggiungendolo al carrello non vedo anomalie. Quindi il problema è apparso dopo il check out?
Se i link sono fallati, cosa che è capitata in passato, portano a prodotti chiaramente sbagliati, come nome, descrizione e foto (anche se questa alle volte non corrisponde al prodotto in ogni caso: fanno fede prima di tutto il nome e la descrizione).
Se la merce non è stata spedita puoi cancellare l'ordine, ma preparati ad aspettare un rimborso in tempo del tutto casuali e difficilmente a breve.
ti siamo vicini Vinsoggi è l'ultima settimana 'disponibile' per rientrare nelle tempistiche dell'x01 axs, speriamo
poi come un pollo stupido mi sono reso conto che manco ho utilizzato 15€ di coupon che ho accumulato con i vari axs non inviati.............![]()

A quella cifra direi di si, 80€ con s.s. e marca CB nuovo, difficile trovare di meglioE' un paio di mail che propongono i telescopici CB: a me interesserebbe questo per la TL SL ( ora ho ancora originale da 150mm):
CRANKBROTHERS SeatPost HIGHLINE 3 34.9mm Travel 170mm (641300164735) / 59.99€ instead of 299.00€
Dato che lo danno a 40gg, chissà se è quando arriva, che ne pensate? A questa cifra vale la pena?
io ne ho presi due per due bici....a quel prezzo non trovavo di meglioE' un paio di mail che propongono i telescopici CB: a me interesserebbe questo per la TL SL ( ora ho ancora originale da 150mm):
CRANKBROTHERS SeatPost HIGHLINE 3 34.9mm Travel 170mm (641300164735) / 59.99€ instead of 299.00€
Dato che lo danno a 40gg, chissà se è quando arriva, che ne pensate? A questa cifra vale la pena?
io ho il 27.2 da...7mesi...funzionamento impeccabile..al prezzo che lo vendono,quasi che potrebbe essere 1 idea prenderne un secondo..un domani in sostituzione..se vado a vedere quanto costa la cartuccia o il kit di revisione...meglio averlo completo in casa..E' un paio di mail che propongono i telescopici CB: a me interesserebbe questo per la TL SL ( ora ho ancora originale da 150mm):
CRANKBROTHERS SeatPost HIGHLINE 3 34.9mm Travel 170mm (641300164735) / 59.99€ instead of 299.00€
Dato che lo danno a 40gg, chissà se è quando arriva, che ne pensate? A questa cifra vale la pena?