Mah... il negoziante è un mio amico e anche il presidente della squadra.....non sarebbe onesto prendersela con lui che di colpe non ne ha,tra l'altro si sta sbattendo per risolvermi il problema e farmi rimanere senza bici il meno possibile.
Il problema è che se spedisco il telaio per usufruire della garanzia,sono a piedi come minimo un mese......e un mese mi sembra una previsione molto ottimistica...
Mi piacerebbe avere un opinione anche dall'importatore....
in conclusione.....mi piglia l'angoscia!!
Mi trovi d'accordo, sicuramente non è colpa del negoziante, questo è certo, però se non hai altri mezzi per girare come fai? stai fermo?
io al mio negoziante chiederei di prestarmi un usato che ha in negozio (un dh/fr) anche se ovviamente non sarà di pari livello per girare e almeno tenere calma la scimmia. non la vedo una cosa così assurda io...
Spendiamo dei gran soldi per il mezzo nuovo, magari cambiamo una bici che ha 1 o 2 anni e non ci ha mai dato un minimo problema e poi rimaniamo a piedi alla 2° uscita? no non mi va...
Ripeto che il negoziante non ne può niente e sicuramente farà il tutto per farti riavere il tuo mezzo nei tempi più brevi, ma per sedare l'angoscia, almeno nel girare un po, potrebbe capire la tua situazione, tanto più se corri per lui...
DSB può sicuramente cercare di accelerare i tempi della riparazione/cambio ma, ahimè, è un intermediario anche lui...
In bocca al lupo e spero che la tua summum torni in sesto il prima possibile!
!!! USATA,solo 3 volte??!! non c'è male....come sfiga!!quasi da guinnes dei primati!! speriamo che ti risolvino il problema in un battibaleno.. max solidarietà!!!
