ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

alexx89

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Ho fatto il mio primo ordine il 22/03/2011 è ad oggi non è ancora arrivato,nel sito mi da dispatched!il pacco contiene 3 prodotti ;ho spedito la mail e mi hanno comunicato che se non arriva mi rispediscono il tutto...
Be come prima volta sicuramente anche ultima non sono soddisfatto del servizio offerto... sarà anche un caso!

:nunsacci::nunsacci::nunsacci:

di cosa non sei soddisfatto? se non ti arriva ti rispediscono tutto, mi pare un'ottima cosa visto che il problema non dipende da crc
 

rosarosso

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cesano m
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:nunsacci::nunsacci::nunsacci:

di cosa non sei soddisfatto? se non ti arriva ti rispediscono tutto, mi pare un'ottima cosa visto che il problema non dipende da crc

Si non mi sono espresso bene!si è buona la formula della spedizione però sul sito è a caratteri cubitali spedizione in tre giorni!ok la tolleranza di qualche giorno ho comperato da superstarcomponents,gambacicli,fuorisella e non ho mai avuto problemi;questa è una mia opinionehttp://www.mtb-forum.it/community/forum/images/icons/icon10.gif
 

mattebon

Biker tremendus
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Si non mi sono espresso bene!si è buona la formula della spedizione però sul sito è a caratteri cubitali spedizione in tre giorni!ok la tolleranza di qualche giorno ho comperato da superstarcomponents,gambacicli,fuorisella e non ho mai avuto problemi;questa è una mia opinionehttp://www.mtb-forum.it/community/forum/images/icons/icon10.gif

Mamma mia, questa è la canonica ansia/insoddisfazione da cultura occidentale, mi viene in mente la scena del caffè in "Mediterraneo" con Bisio e Abatantuono...
Se vi dicono tre secondi e ce ne mettono quattro gli fate causa per danni morali?
La pazienza è una risorsa in via di estinzione, eh?

M.
 

white

Biker assatanatus
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io invece sono molto paziente, ma lunedì ho fatto il mio 30° ordine, ci sono alcune cose che mi servono per il week end e ho pagato la spedizione veloce dhl da 24€, a oggi l'ordine è ancora processing, ho visto che 2 articoli sono andati fuori stock ieri, gli ho scritto che per uno mi va bene una taglia diversa e dell'altro non me ne frega nulla.ho mandato 2 mail (una al servizio italiano e l'altro al servizio inglese) a oggi nessuna risposta...
 

alexx89

Biker forumensus
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Bergamo
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io invece sono molto paziente, ma martedì ho fatto il mio 30° ordine, ci sono alcune cose che mi servono per il week end e ho pagato la spedizione veloce dhl da 24€, a oggi l'ordine è ancora processing, ho visto che 2 articoli sono andati fuori stock mercoledì, gli ho scritto che per uno mi va bene una taglia diversa e dell'altro non me ne frega nulla.ho mandato 2 mail (una al servizio italiano e l'altro al servizio inglese) a oggi nessuna risposta ...

a me è successa la stessa cosa e mi hanno "upgradato" gli articoli che non erano più in stock... comunque se hai pagato con paypal dovresti avere anche una mail che mi pare non ci sia sul sito crc... io scrivendo a questa mail ho risolto in 12 ore... se ti serve la cerco e te la mando
 

mattebon

Biker tremendus
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io invece sono molto paziente, ma martedì ho fatto il mio 30° ordine, ci sono alcune cose che mi servono per il week end e ho pagato la spedizione veloce dhl da 24€, a oggi l'ordine è ancora processing, ho visto che 2 articoli sono andati fuori stock mercoledì, gli ho scritto che per uno mi va bene una taglia diversa e dell'altro non me ne frega nulla.ho mandato 2 mail (una al servizio italiano e l'altro al servizio inglese) a oggi nessuna risposta ...

Mah, io se ho bisogno di una cosa per il weekend o me la trovo in negozio o faccio a meno, insomma evito di mettermi in una situazione in cui poi mi girano perchè non ha funzionato tutto alla perfezione.
Essendo che la perfezione non esiste, trovo saggio agire di conseguenza...

M.
 
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sat.paolo

Biker infernalis
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Specialized Enduro Comp 2017
io invece sono molto paziente, ma martedì ho fatto il mio 30° ordine, ci sono alcune cose che mi servono per il week end e ho pagato la spedizione veloce dhl da 24€, a oggi l'ordine è ancora processing, ho visto che 2 articoli sono andati fuori stock mercoledì, gli ho scritto che per uno mi va bene una taglia diversa e dell'altro non me ne frega nulla.ho mandato 2 mail (una al servizio italiano e l'altro al servizio inglese) a oggi nessuna risposta...

a me è successa la stessa cosa e mi hanno "upgradato" gli articoli che non erano più in stock... comunque se hai pagato con paypal dovresti avere anche una mail che mi pare non ci sia sul sito crc... io scrivendo a questa mail ho risolto in 12 ore... se ti serve la cerco e te la mando

potete inviarmi, anche in PM le varie mail..??
Grazie
 

white

Biker assatanatus
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Mah, io se ho bisogno di una cosa per il weekend o me la trovo in negozio o faccio a meno, insomma evito di mettermi in una situazione in cui poi mi girano perchè non ha funzionato tutto alla perfezione.
Essendo che la perfezione non esiste, trovo saggio agire di conseguenza...

M.

se mi sono rivolto a crc è perchè sono articoli che in negozio ci mettono settimane ad arrivare, non giorni...
ok, la perfezione non esiste, ma se io nel mio lavoro ho un ritardo o un disservizio, la cazziata del cliente me la prendo a prescindere e quantomeno mi preoccupo di essere io a contattalo per informarlo del fatto che c'è un problema, sia che questo dipenda o meno da me.
la questione è di principio e non per i 24 € di spedizione che ti pago lunedì per ricevere in 48h e, non solo l'ordine non arriva mercoledì, ma non ti preoccupi nenche di dirmi perchè, allora si, mi girano le palle.

p.s. mi è accidentalmente "partito" il tasto reputazione al tuo messaggio, ma ovviamente non la penso come te :)
 

rosarosso

Biker serius
27/4/06
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cesano m
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Mamma mia, questa è la canonica ansia/insoddisfazione da cultura occidentale, mi viene in mente la scena del caffè in "Mediterraneo" con Bisio e Abatantuono...
Se vi dicono tre secondi e ce ne mettono quattro gli fate causa per danni morali?
La pazienza è una risorsa in via di estinzione, eh?

M.

Non voglio fare nessun tipo di polemica con te, inanzitutto è una mia libera impressione poi ognuno di noi reagisce a suo modo se a te una cosa ordinata arriva tra sei mesi ben per te!nell mio ordine ci sono utensili per la manutenzione della bici che mi servono...tutto li!
:prost::prost:
 

barbasma

Biker dantescus
Il mio consiglio e' di non comprare sotto il limite del gratuito e per roba non tracciabile

Io sto aspettando da 10 giorni un supporto pinza freno accidenti, pirla io che me l'ero dimenticato in un precedente ordine

I precedenti 3 ordini tracciati sono stati molto veloci, una settimana circa ed erano miei!
 

dieguito

Biker tremendus
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far west
www.dammiunabici.com
ordine fatto giovedì 31/3, spedito il giorno dopo, arrivato oggi (pagato con carta ricaricabile e spedizione gratuita)
peccato che lo zaino blu/bianco che avevo comprato sia arrivato nero... il babù che fa i pacchi ha letto l'etichetta sulla confezione trasparente e non ha guardato il colore effettivo dello zaino. dovrebbero imparare dai commessi seri che prima di darti in mano il prodotto verificano un ennesima volta il contenuto della scatola/confezione, anche se la confezione trasparente dovrebbe essere a prova d'idiota...
ora sono in attesa d'istruzioni per effettuare il cambio, è la prima volta che mi capita con un'acquisto online vedremo come si comporteranno, fretta non ne ho però un po' mi girano soprattutto per l'assurdità dell'errore
 

mattebon

Biker tremendus
12/12/07
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Mapellum (BG)
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Non voglio fare nessun tipo di polemica con te, inanzitutto è una mia libera impressione poi ognuno di noi reagisce a suo modo se a te una cosa ordinata arriva tra sei mesi ben per te!nell mio ordine ci sono utensili per la manutenzione della bici che mi servono...tutto li!
:prost::prost:

Si, si, nessuna polemica, scusa se ti son suonato provocatorio, non era mia intenzione... sei liberissimo (ovviamente) di avere l'opinione che credi, coinsidera la mia una battuta, non certo un giudizio...
 

ceres67

Biker serius
16/5/07
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Parma
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Ordine fatto 30/03/2011 spedizione gratuita ParcelForce arrivato 05/04 cioè 4 gg fatti salvi sabato e domenica quindi soddisfatto ciao


ordine fatto il 31/03 e preso in carico da CRC come da mail inviatami, ma ad oggi non è arrivato nulla , è normale come tempistica? Ho inviato mail x chiedere info ma non ho ottenuto risposta.

un altra cosa: andando a vedere nel mio account, order histoir non risulta nulla......
 

man65

Biker superioris
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Townhill-Sardinia
www.lisolarossa.it
Bike
Giant Trance E+, Gravel Marin Gestal X10
ordine fatto il 31/03 e preso in carico da CRC come da mail inviatami, ma ad oggi non è arrivato nulla , è normale come tempistica? Ho inviato mail x chiedere info ma non ho ottenuto risposta.

un altra cosa: andando a vedere nel mio account, order histoir non risulta nulla......

io ha fatto vari ordini, e solo uno non mi è mai arrivato, comunque dopo 20 gg lavorativi puoi richiedere un'altra spedizione senza spese, dopo 30 gg lavorativi puoi richiedere i soldi indietro (cosa che ho fatto, mi hanno ri-accreditato i soldi dopo 3 gg dalla richiesta, niente da dire, sono ultra corretti )
 

ceres67

Biker serius
16/5/07
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Parma
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io ha fatto vari ordini, e solo uno non mi è mai arrivato, comunque dopo 20 gg lavorativi puoi richiedere un'altra spedizione senza spese, dopo 30 gg lavorativi puoi richiedere i soldi indietro (cosa che ho fatto, mi hanno ri-accreditato i soldi dopo 3 gg dalla richiesta, niente da dire, sono ultra corretti )


grazie!
Oggi mi hanno risposto che la spedizione (effettuata il 04/04 )potrebbe impoiegare fino a 15 gg lavorativi.


[url]www.lisolarossa.it[/URL] :splendido posto, ti trovo lì quest'estate? :-)
 

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