Bike-discount e diritto di recesso
- Creatore Discussione fr@nky
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Nel tuo account. nello storico ordini e quindi all'interno dell'ordine fatto non ci sono i dettgli del tracking?
no non si può cliccare niente, c'è scritot DHL e basta così da una settimana. Comunque ho trovato il punto dove poter aprire un contatto...difficile da trovare ma c'è
yayayaya
Biker incredibilis
Ho fatto la richiesta x restituire 2 articoli per valore di oltre 50€ ma oltre ad un foglio con un codice a barre da allegate nel pacco non trovo nulla.
Non dovrei ricevere il foglio x la spedizione prepagata?
Non dovrei ricevere il foglio x la spedizione prepagata?
Da tempo BD nn ha più il reso gratuito....spedizione a tuo carico...poi nn so se rimborsano nel valore di reso...ma credo lo fanno solo x articoli difettosi...
non lo fa + da tempo il reso gratuito. pagare con paypal aiuta ai resi gratuiti... ammesso ci siano ancora con paypal
yayayaya
Biker incredibilis
yayayaya
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dal sito riporta:
A condizione che si utilizzi il nostro timbro per il pacco di ritorno,
La spedizione di reso sará a nostre spese se:
volte capita che il corriere danneggio il pacco e decida di mandarlo indietro al mittente. Si hanno 14
giorni di diritto di recesso.
in teoria si , ma così significa timbro?
A condizione che si utilizzi il nostro timbro per il pacco di ritorno,
La spedizione di reso sará a nostre spese se:
- presenta un reclamo giustificato entro il periodo di garanzia.
- é possibile recedere dall'ordine in tutto o in parte* e il valore della merce restituita supera l'importo di 50 euro.
volte capita che il corriere danneggio il pacco e decida di mandarlo indietro al mittente. Si hanno 14
giorni di diritto di recesso.
in teoria si , ma così significa timbro?
Se nn ricordo male....il problema è verso Italia....x altri stati le spese gratis sono ancora valide
yayayaya
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da un'altra pagina:
Vi offriamo una spedizione di ritorno gratuita dai paesi "Germania, Belgio, Danimarca, Francia, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Austria" per merci che possono essere inviate per pacco postale, a partire da un valore di reso minimo di 50,- €.
Al di sotto del valore di reso di 50,- € si sosterranno a proprie spese, le spese di ritorno (tranne in caso di reclami giustificati).
Per le merci che, per loro natura, non possono essere restituite normalmente per via postale, viene applicata una tariffa forfettaria di 30;- €.
Maggiori informazioni sui costi di restituzione sono disponibili qui.
Si prega di registrare il reso online sul proprio profilo cliente alla voce "Restituire l'articolo". Poi scaricare la ricevuta di ritorno e il timbro del pacco.
quindi non essendo compresa l'Italia dovrebbero essere a pagamento.
Diciamo che è scritto molto male
Vi offriamo una spedizione di ritorno gratuita dai paesi "Germania, Belgio, Danimarca, Francia, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Austria" per merci che possono essere inviate per pacco postale, a partire da un valore di reso minimo di 50,- €.
Al di sotto del valore di reso di 50,- € si sosterranno a proprie spese, le spese di ritorno (tranne in caso di reclami giustificati).
Per le merci che, per loro natura, non possono essere restituite normalmente per via postale, viene applicata una tariffa forfettaria di 30;- €.
Maggiori informazioni sui costi di restituzione sono disponibili qui.
Si prega di registrare il reso online sul proprio profilo cliente alla voce "Restituire l'articolo". Poi scaricare la ricevuta di ritorno e il timbro del pacco.
quindi non essendo compresa l'Italia dovrebbero essere a pagamento.
Diciamo che è scritto molto male
Ho restituito un ricambio (mio errore) un mesetto fa e ho legato la spedizione. Era piccolino quindi ho pagato circa 5€. Rimborso su PayPal arrivato dopo un po’ di tempo. Non posso lamentarmi di BD ad essere sincero
avevo chiesto prima e mi avevano confermato che le spese sono a carico di chi restituisce
yayayaya
Biker incredibilis
grazie, ho pagato 15€ usando https://www.mondospedizioni.com/ con corriere BRT,, ma dal sito del corriere mi sarebbe costato il doppio
ma no cazz... hai ragione l'ho visto solo ora...
era così comodo, l'ho usato solo un apio di volte.. ci sarà chi se ne è approfittato e allora hanno chiuso tutto