a fine luglio ho comprato questo modello
ieri dopo averle lavate in acqua fredda (la prima volta) ,si sono scolorite...ed ora mi ritrovo delle scarpe rosa(!!!)
l'unica parte che non si è scolorita,è quella probabilmente in vera pelle...
sapete per caso se per questo problema sarebbe prevista la sostituzione?
le presi su crc
Certo ,comunque rappresenta un difetto ,almeno a parere mio soggettivo.
La procedura con CRC e' quella che tu scatti delle foto alle scarpe come queste che hai fatto con in piu' una delle suole ,cioe' capovolte ,poi le alleghi in una mail citando a riferimento il N° di ordine che facesti e la invii a CRC richiedendo la attivazione della garanzia ,ti rispondera' uno dei referenti Italiani ,tempo circa un mese e ti rispondono con la risposta che se affermativa da' luogo alla procedura di sostituzione con analogo articolo oppure su richiesta del cliente al rimborso totale sostenuto.
