A me hanno risposto in italiano almenoDear Sir,
Thank you for your email. All refunds are being processed at the moment. We will send you the proof of payment as soon as your refund is completed. We truly appreciate your patience.
Best regards,
Nieves RCZ
in pratica aspetta e fottiti nel mentre....Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua mail. Tutti i rimborsi sono attualmente in corso di elaborazione. Le invieremo la prova del pagamento non appena il suo rimborso sarà completato. La ringraziamo sinceramente per la pazienza e la comprensione.
Saluti,
Pierre
RCZ Team

