Mi dispiace per quanto è successo a
@alesolutions. Capisco e condivido le sue ragioni di essere preso in considerazione e di avere almeno una risposta formale, o un (finto?) interessamento al suo problema.
Però da qui a processare un marchio mi sembra eccessivo. Nella mia esperienza ho provato a scrivere a
Specialized senza mai avere risposta e a
trek italia per sentirmi dire "contatta il rivenditore" (trek usa invece mi ha dato retta dopo mia insistenza). Bici rotte ne vediamo sul forum di tutte le marche, assi e mozzi incrinati ne ho visti anche di
Mavic. Se ci sono le evidenze che è un problema sistematico per quel modello o quell'asse, è giusto che cube vi ponga rimedio (mi ricordo ad esempio
scott che aveva problema dei forcellini in carbonio che si consumavano, e cambiava i telai). Ma se è un problema singolo allora è solo sfiga! Alesolutions ha scritto anche di non avere mai toccato il perno e di averlo fatto chiudere al ciclista. A me i meccanici ciclisti "professionisti" ne hanno fatte di ogni, e uno mi ha anche detto che gli assi passanti vanno puntati appena!!! Se si allenta e rimane tale a lungo senza contollarlo, ci sta che poi si rompe.
Non voglio fare l'avvocato del diavolo. E' giusto pretendere di essere presi in considerazione, ma mi sembra eccessivo dubitare della sicurezza di Cube (che tra l'altro non ho).
