wow!devi richiedere a marzocchi un modulo, che gli spedisci via fax con tutte le indicazioni utili all'identificazione del prodotto. UNa volta spedito il fax, inizi a martellare di mail perché ti mandino un codice di autorizzazione, che devi riportare sulla copia originale del fax che hai mandato a marzocchi, che devi inserire nella scatola, e sulla scatola scrivere il numero che ti han dato...spedisci...e speri...e martelli con mail per sapere se ti riconsocono la garanzia...ecc..
Quindi se dal centro assistenza autorizzato puoi sperare di riavere la forca riparata in 2, massimo 3, settimane .... da 'privatista' possono passare mesi prima di venirne a capo.
Pensa se poi, come diceva qualcuno qui, te la rimandano a casa riparata ma....... smontata!

...quindi mi sento telefonare "Valter guarda che la tua forcella si sono sbagliati e l'hanno mandata a me in negozio ...dammi l'indirizzo preciso che x domani ce l'hai a casa"...infatti gentilissimo Andrea di TuttoCiclo di Cassino il giorno dopo me l'ha fatta avere a casa..poi la sorpresa e' stata...1' come e' arrivato il pacco...=la mia stessa scatola SENZA IMBALLAGGIO ALCUNO(io l'avevo imballata tutta meglio di un bimbo piccolo
