mah qui la colpa probabilmente e' condivisa tra trek e garmin... garmin perche' mette millemila clausole per evitare di dare indietro i soldi.. ridewill probabilmente perche' non e' stata totalmente chiara con la comunicazione..
garmin cashback e ridewill
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- 4/6/04
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aggiorno la telenovela.
Mi risponde il servizio Ridewill dicendo che è molto strano, che hanno processato decine di richieste cashback di acquisti da loro e sono il primo a cui viene rifiutata.
Ho aperto ticket anche su Garmin cashback riportando la risposta di Ridewill.
Aggiornerò con le prossime puntate.
Mi risponde il servizio Ridewill dicendo che è molto strano, che hanno processato decine di richieste cashback di acquisti da loro e sono il primo a cui viene rifiutata.
Ho aperto ticket anche su Garmin cashback riportando la risposta di Ridewill.
Aggiornerò con le prossime puntate.
e' evidente che qualcuno da una delle 2 parti ha fatto qualche vaccata...
Quindi non gli risulta di non essere (più) nella lista di rivenditori autorizzati alla promozione?
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esatto, gli ho risposto con il link Garmin. vedremo.
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mi sei servito da reminder...
Garmin mi ha risposto con un ticket dicendo che avrebbero sentito il commerciale e fatto sapere.
Ma poi non mi han più detto nulla, ora sollecito.
Ciao
E Ridewill?mi sei servito da reminder...
Garmin mi ha risposto con un ticket dicendo che avrebbero sentito il commerciale e fatto sapere.
Ma poi non mi han più detto nulla, ora sollecito.
Ciao
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son stati loro a dirmi di sentire Garmin perchè non gli risulta. Sono regolari rivenditori Garmin e molti altri cashback sono stati pagati prima del mio. Affermazione che ho riportato pari pari a Garmin.
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aggiorno:
Niente non se ne esce: Ridewill sostiene che sia tutto ok, Garmin sostiene che sono sì rivenditori autorizzati ma non hanno aderito al cashback, io in mezzo che non so a chi credere e cmq l'ho presa nella giacca.
Torno alla mia teoria iniziale: è il secondo disguido su Ridewill con cui ci rimetto dei soldi.
Per me è no, non comprerò più da quel sito.
Niente non se ne esce: Ridewill sostiene che sia tutto ok, Garmin sostiene che sono sì rivenditori autorizzati ma non hanno aderito al cashback, io in mezzo che non so a chi credere e cmq l'ho presa nella giacca.
Torno alla mia teoria iniziale: è il secondo disguido su Ridewill con cui ci rimetto dei soldi.
Per me è no, non comprerò più da quel sito.
te l'ho gia' detto trova un avvocato "economico" o una associazione consumatori e fagli scrivere ad entrambi?
- 4/6/04
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non ho voglia, per 100€, vanno e vengono. avvocati ne ho quanti ne voglio, per questioni più serie. questa lascio correre.
come ho scritto però ci tengo a riportare la poca serietà di questo shop.
- Ho avuto un problema con un reso e dopo millemila ticket non mi hanno rimborsato (loro si sono persi il reso in negozio)
- Ho avuto questo problema con il cashback e uguale, millemila ticket e devo dimostrare io a Garmin che loro pubblicizzavano il cashback...
Un negozio serio nel primo caso mi avrebbe mandato un omaggio (anche un buono simbolico da 5€, era cmq un reso da 40€) e nel secondo si sarebbe attaccata al telefono con Garmin per risolvere.
Bon, io sono di 100€ più povero ma voglio che la comunità sappia che razza di negozio è Ridewill. la chiudo qua.
Brutta storia, senza dubbio è incredibile che nessuno faccia uno sforzo per risolvere.
Spiace per i tuoi casi, io posso solo dire di non aver mai avuto problemi con RW dopo anni di ordini (utilizzati sia bonifico che PP e carte).
Spiace per i tuoi casi, io posso solo dire di non aver mai avuto problemi con RW dopo anni di ordini (utilizzati sia bonifico che PP e carte).
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Udite udite novità!!!
Così, senza preavviso dopo 3 ticket aperti e richiusi a Garmin ed altrettanti a Ridewill...
Stamattina mi arriva una mail da Garmin che dice "abbiamo riesaminato la sua pratica ed il suo cashback è stato approvato"
Sembra una roba tipo ricorso in cassazione.
Forse si saranno parlati chi lo sa? Io non ho mai avuto feedback.
In ogni caso ci tenevo a riportarlo, anche se le mie impressioni su come Ridewill gestisce i problemi non sono cambiate.
Così, senza preavviso dopo 3 ticket aperti e richiusi a Garmin ed altrettanti a Ridewill...
Stamattina mi arriva una mail da Garmin che dice "abbiamo riesaminato la sua pratica ed il suo cashback è stato approvato"
Sembra una roba tipo ricorso in cassazione.
Forse si saranno parlati chi lo sa? Io non ho mai avuto feedback.
In ogni caso ci tenevo a riportarlo, anche se le mie impressioni su come Ridewill gestisce i problemi non sono cambiate.
O forse avranno letto questo thread e la pubblicità negativa costava più del cashback... :)
Anche a me vien da pensare uguale.
Comunque nella vita di tutti i giorni noto che funziona sempre così, anche se hai ragione al 100% con le buone non si ottiene mai niente, se però uno smuove mari e monti, mail su mail, post sui social, allora si muove qualcosa, dopo aver fatto una fatica infinita..
Il problema è che in queste situazioni 9 su 10 mollano al primo colpo (e mi ci metto anche io) perché tanto è un ingiustizia continua e non è che si può star dietro a tutto mentre intanto la vita va avanti... e indovinate un po' chi ci guadagna a far andar così le cose?? Noi consumatori no di certo
Ultima modifica:
sicuro non mi hanno fatto cambiare idea su sti cashback attira clienti.. e non solo di garmin. Pure i tanti altri che si vedono nel mercato sono sempre un compra a prezzo pieno e prega che ti ridanno i soldi..
Meglio lo sconto prima che il cashback dopo!
Mi ricorda un po' quelle truffe tipo dacci 1000 euro e ti assumiamo a fare sto lavoro super figo, oppure versa 1000 euro in questo trading sistem e te ne ridiamo 2000.
Si vede che a livello psicologico funzionano.
Io sono sempre della filosofia "pochi maledetti e subito" . Se col cashback risparmio 100 euro, magari senza cashback in qualche shop online pagando subito risparmio 70 euro, scelgo la seconda opzione senza dubbio.
Giuste considerazioni certo, MA il cashback nasce da un'esigenza ben precisa, ovvero svuotare i magazzini di quei rivenditori che avevano precedentemente già pagato la merce con il prezzo iniziale (ovviamente a prezzo netto).. e quindi è giusto che vengano pagati con il prezzo lordo iniziale...
Lo sconto lo ha poi deciso il produttore ed è giusto che lo paghi lui... perchè a fare gli sconti con il cu*o degli altri sono bravi tutti...
Lo sconto lo ha poi deciso il produttore ed è giusto che lo paghi lui... perchè a fare gli sconti con il cu*o degli altri sono bravi tutti...