Esperienza con Egle-Parts !

[mountainMike]

ed eccomi qui ad aggiornarvi. tornato dal lavoro trovo il pacco a casa! evviva, un sogno, pensavo lo spedissero oggi che rientravano dalle ferie, invece devono averlo mandato la settimana scorsa!

wait

lo apro: guarnitura XT ok, 2 schwalbe rr ust ok, ... manca però una cosa! un movimento centrale XT! ke palle! stavolta nessun foglietto nel pacco.
certo, è poca cosa rispetto allo spavento dell'altra volta (la mancanza è di solo 22€), però cazzo!

ho subito scritto al sig Egle. chissà se, cosa e quando mi risponderà.

st'ordine mi sta facendo sudare più di una gara di XC!

vabbè, beviamoci su


ciao a tutti

Prodotti MTB scontati

 

[SHREK]

ed eccomi qui ad aggiornarvi. tornato dal lavoro trovo il pacco a casa! evviva, un sogno, pensavo lo spedissero oggi che rientravano dalle ferie, invece devono averlo mandato la settimana scorsa!

wait

lo apro: guarnitura XT ok, 2 schwalbe rr ust ok, ... manca però una cosa! un movimento centrale XT! ke palle! stavolta nessun foglietto nel pacco.
certo, è poca cosa rispetto allo spavento dell'altra volta (la mancanza è di solo 22€), però C...O!

ho subito scritto al sig Egle. chissà se, cosa e quando mi risponderà.

st'ordine mi sta facendo sudare più di una gara di XC!

vabbè, beviamoci su


ciao a tutti

dovresti cambiare titolo al post e chiamarlo ODISSEA DI UN BIKER

 

[End of Time]

comunque così non va bene :?

 

[66]

che dobbiamo fare. ci ordiniamo da sto egle-parts??? :?

 

[mountainMike]

che dobbiamo fare. ci ordiniamo da sto egle-parts??? :?

ragazzi, che vi devo dire.
due giorni fa mi ha risposto:

Hello,

sorry. normaly the pack of the xt crank (kurbel) contains a xt-innenlager ...
no problem. i will send you tomorrow the Innenlager in a letter with the post-service.

sorry, that you have to wait so long for your ordered bike-articles....
please give me an answer, when you will get the letter.
thanks.

regards Ralf

al che ho capito che è veramente una persona poco seria, perchè io nell'ordine c'avevo Una guarnitura completa XT04 con mov.centrale E un movimento centrale XT 2003.
Il giorno stesso gliel'ho scritto, speriamo abbia capito (ovviamente non m'ha risposto)

Alla fine della storia mi sono fatto l'idea che non lo faccia in cattiva fede, però la mia è stata veramente un'odissea!

 

[SHREK]

che dobbiamo fare. ci ordiniamo da sto egle-parts??? :?

ragazzi, che vi devo dire.
due giorni fa mi ha risposto:

Hello,

sorry. normaly the pack of the xt crank (kurbel) contains a xt-innenlager ...
no problem. i will send you tomorrow the Innenlager in a letter with the post-service.

sorry, that you have to wait so long for your ordered bike-articles....
please give me an answer, when you will get the letter.
thanks.

regards Ralf

al che ho capito che è veramente una persona poco seria, perchè io nell'ordine c'avevo Una guarnitura completa XT04 con mov.centrale E un movimento centrale XT 2003.
Il giorno stesso gliel'ho scritto, speriamo abbia capito (ovviamente non m'ha risposto)

Alla fine della storia mi sono fatto l'idea che non lo faccia in cattiva fede, però la mia è stata veramente un'odissea!

Non credo che questo significhi che sia una persona poco seria. Chi riceve l'ordine non e' necessariamente chi prepara ilpacco per la spedizione. Io ho avuto un'esperienza del genere, avevano sbagliato a mandarmi il movimento centrale. La cosa si e' risolta nel giro di tre giorni con atnte scuse da parte del rivenditore. La cosa non mi ha fatto cambiare idea nei suoi riguardi e continuo a comperare da lui. Io credo dipenda dal volume di affari che hanno..... piu' gente compera piu' succedono i disguidi anche se cosi' NON dovrebbe essere. Errare .......

 

[Orsetto]

Caspita che sculo ..... E pensare che ora ora (18 Gennaio) ho ricevuto un paccone da mr. Egle per 760 Euri e rotti di spesa anticipati il 10 Gennaio scorso. Quindi 5 giorni lavorativi prima.
Oltretutto stavolta l'imballo è migliore del solito.
La roba è tutta quella ordinata senza che manchi nulla.
Anche stavolta grazie al Sig. Egle ho risparmiato un buon 30-35% di quello che avrei speso dai + competitivi dealer italiani .....
La mia esperienza con Egle è stata sempre positiva, quindi.
L'ultimo inconveniente non dipendeva da lui ma dal corriere che ha perso il pacco, tra l'altro rispedito pochi giorni dopo la mia segnalazione dell'insolito ritardo. Ma questo è un rischio generico che vale tutte le volte che si acquista su internette.

Quindi ..... in bocca al lupo per la tua spedizione, ma per quanto mi riguarda .... un plauso al buon Ralf Egle !

:-x :-x :-x :-x :-x

 

[Orsetto]

Aggiungo anche questo, rincarando la dose:
Ho mandato una mail ieri sera alle 19:30 a Egle per avere la conferma della disponibilità della merce e oggi mi ha già risposto.

Che dire ?

:? :? :?

 

[danny36]

io vorrei ordinare un bel pò di roba dal sig. egle ma dopo questo post ho un pò di paura sinceramente.
Voi mi consigliate prima di ordinare di mandare un email con la lista dei pezzi che voglio per sapare la disponibilità? ma questo non mi assicura certo che i pezzi saranno veramente disponibili! in pratica mi devo affidare alla sua serietà che però mi pare di capire non sia molta! :???:

 

[Orsetto]

Mandare una mail per la conferma della disponibilità della merce è sempre consigliabile.
Sulla serietà di Egle ho già fatto i miei commenti.

 

[sdg71]

che mi dite di barracuda.be? sono seri? rispettano i tempi?

 

[Orsetto]

Avevo già aperto una discussione su barracuda con pareri mooolto favorevoli.
Poi xò non ne ho fatto di nulla; ottimo assortimento ma sui prezzi si trova di meglio.

 

[sdg71]

...........io ti posso dire che invece ho fatto un acquisto che, almeno sul lato prezzo è stato conveniente (fanno spesso delle sparate..infatti oggi il pezzo comprato ieri era già aumentato....), speriamo anche con la consegna...incrocio le dita

 

[mountainMike]

ragazzi, l'odissea è finita!
è finalmente arrivato anche l'ultimo pezzo ordinato i primi di dicembre dal sig. Egle, che alla fine si è dimostrato quantomeno corretto, visto che le sue "disattenzioni" gli sono costate 17 + 6 € in più che se avesse mandato tutto in una botta.
vabbè, alla fine sono contento... che sia finita! Non so se comprerò più da egle-parts, ora che ho capito il soggetto mi fiso di più.
per ora mi godo la mia bici finita
http://www.bike-board.de/community/forum/viewtopic.php?t=37441

grazie a tutti per la comprensione e gli incoraggiamenti

 

[whatsfree]

Avevo appena ordinato da Egle quando ho trovato questo post e mi si è raggelato il sangue ( . Via email mi aveva già dato la disponibilità dei pezzi...totale oltre i 500 euris. Sono passati circa 10 gg. dall'invio del mio bonifico e stamattina è arrivato il pacco, con la merce richiesta, nessun errore. E' chiaramente tutta roba OEM ma ho risparmiato un bel po' di soldini, e tutto sommato non mi importa un fico secco che il mio pacco pignoni e la catena siano inscatolati se li posso pagare il 30/40% in meno che dal mio sivende. Nel tempo trascorso tra l'invio del bonifico e la spedizione però non ho avuto nessun contatto con il Sig. Egle, e mi ha confermato il ricevimento del bonifico solo dopo diversi solleciti. Quindi confermo un basso voto per la professionalità, ma per il resto non posso che esserne contento

 

[Orsetto]

Dal punto di vista delle "pubblic relations" Egle non è il massimo.
Una mail di conferma ricevimento €€€€ o di conferma spedizione sarebbe opportuna; almeno per non perdere di professionalità.
Certo però che i prezzi ......

 

[albydea]

Io ho appena fatto un ordine, ma vista, nell'ordine:
A) il ritardo, o il fatto che non risponda alle mail
B) il fatto che non risponda sistematicamente al telefono


eviterò di magiarmi il fegato mandadogli il bonifico.

... e che c....o un po' di serietà commerciale!!!

 

[domenicocinelli]

comunque io preferisco acquistare in italia e pagare in contrassegno.
c'è molta gente in giro che cerca di fregare un pò di gente come noi.

quindi occhio ragazzi alle super offerte.

ciao

domenico

 

[SHREK]

comunque io preferisco acquistare in italia e pagare in contrassegno.
c'è molta gente in giro che cerca di fregare un pò di gente come noi.

quindi occhio ragazzi alle super offerte.

ciao

domenico

che ci sia gente in giro disposta a fregarti questo e' vero...... io pero' devo dire che acquisto sia all'estero che in italia e sino ad oggi ho avuto sempre esperienze positive. Basta prestare cura e seguire i consigli di altri compratori ed i rischi si minimizano ed all'uopo devo dire che questo topic e', almeno per me, stato utilissimo

 

[mountainMike]

del sig egle oramai è risaputo che:
non frega (e questa è la cosa più importante)
professionalità 4 - perchè cazzo una email non costa niente, solo 3 minuti
i prezzi sono assai buoni.

a me è arrivato ieri un pacco ordinato da best-bike-parts, di un altro livello:
sempre risposto alle email tempestivamente,
mi ha avvertito di un pezzo che sarebbe arrivato dopo una settimana chiedendomi cosa volessi fare (ne ho ordinato uno simile),
il pacco è stato inviato lo stesso giorno in cui ha ricevuto il bonifico (questo lo dice lui ma ci credo, i tempi tornano)