Domanda agli esperti: è sufficiente portare il pezzo al negoziante che ha venduto la bici, e chiederne la sostituzione, o deve essere portato proprio ad un rivenditore autorizzato Easton?
nelc
Gli attacchi hanno dei PROBLEMI?????????????????? 
Ma cosa succede in questi giorni????????? tutte le ditte richiamano i loro prodotti????????
dopo specialized anche Easton????????????
ma li controllano prima di vendere o siamo tutti in pericolo di vita per ogni aggeggio che abbiamo sulla nostra bike???????
Sempre che non ce la ritirino a questo punto
Ma cosa succede in questi giorni????????? tutte le ditte richiamano i loro prodotti????????
dopo specialized anche Easton????????????
ma li controllano prima di vendere o siamo tutti in pericolo di vita per ogni aggeggio che abbiamo sulla nostra bike???????
Sempre che non ce la ritirino a questo punto
maronna ma che roba è!!!!
ma veramente...cosa ci fanno rischiare ogni volta!!!!
ho sudato freddo quando ho letto easton....poi ho visto che non era il mio..fiuuuu
ma veramente...cosa ci fanno rischiare ogni volta!!!!
ho sudato freddo quando ho letto easton....poi ho visto che non era il mio..fiuuuu
Anche a me interessa.... Anche perchè il mio attacco easton aveva dei problemi. Volendo invertirlo e metterlo in negativo, togliendo una vite mi è uscito anche il filetto, spannandola. La bici aveva ZERO km.
Il venditore mi ha frettolosamente liquidato dicendo che non è colpa sua e che NON DOVEVO METTERCI LE MANI (ma se lui non si è preso la briga di misurarmi la bici!!!!!). Mi ha dato due viti più lunghje per prendere più filetto, e basta.
Ora, con oltre 400 km non mi è successo nulla, ma con questa carta in mano, magari me lo faccio cambiare gratis...
ma devo andare dal sivende, o mandarlo alla easton???
Ho inviato una mail alla FreeWheeling ( distributore Easton per l'Italia)chiedendo lumi, vediamo cosa rispondono.
Ma la questione è pesante, sono 2 ANNI e 1/2 di attacchi prodotti difettati ( da Gennaio 2007 ad Agosto 2009). MA SCHERZIAMO!!!!!
Ci stà che se per un mese vengono prodotti pezzi non corretti dovuti a problemi che sorgono durante il processo produttivo, ma il controllo qualità li doverrebbe scoprire anche con dei test a campione. . . . . . . . L'attacco in oggetto mi sembra di vedere che sia di quelli fatti per presso fusione e prodotti in grande quantità, penso al meno sul centinaio al giorno. Moltiplicato per 2 anni 1/2 ne fa un botto.
Da Easton non me l'ho aspettavo proprio
!!!
Ma la questione è pesante, sono 2 ANNI e 1/2 di attacchi prodotti difettati ( da Gennaio 2007 ad Agosto 2009). MA SCHERZIAMO!!!!!
Ci stà che se per un mese vengono prodotti pezzi non corretti dovuti a problemi che sorgono durante il processo produttivo, ma il controllo qualità li doverrebbe scoprire anche con dei test a campione. . . . . . . . L'attacco in oggetto mi sembra di vedere che sia di quelli fatti per presso fusione e prodotti in grande quantità, penso al meno sul centinaio al giorno. Moltiplicato per 2 anni 1/2 ne fa un botto.
Da Easton non me l'ho aspettavo proprio
!!!
Forse non mi sono spiegato. Supponiamo che voglia comprarmi una bici nuova. Entro in un negozio e vedo che la bici che voglio monta questo attacco manubrio. Che faccio? Dico al negoziante che non voglio la bici perchè c'è quell'attacco? Gli chiedo di cambiarmelo?
Ho inviato una mail alla FreeWheeling ( distributore Easton per l'Italia)chiedendo lumi, vediamo cosa rispondono.
Ma la questione è pesante, sono 2 ANNI e 1/2 di attacchi prodotti difettati ( da Gennaio 2007 ad Agosto 2009). MA SCHERZIAMO!!!!!
Ci stà che se per un mese vengono prodotti pezzi non corretti dovuti a problemi che sorgono durante il processo produttivo, ma il controllo qualità li doverrebbe scoprire anche con dei test a campione. . . . . . . . L'attacco in oggetto mi sembra di vedere che sia di quelli fatti per presso fusione e prodotti in grande quantità, penso al meno sul centinaio al giorno. Moltiplicato per 2 anni 1/2 ne fa un botto.
Da Easton non me l'ho aspettavo proprio
Per cortesia, appena ti rispondono (speriamo lo facciano) puoi rendere pubblica la loro indicazione?
La bici di ConCubina ha proprio quello stem........in effetti pensandoci bene.......
Per me devi avvisarlo, magari facendogli vedere il sito diretto della Easton, e senti cosa vuol fare il negoziante. Anche se nei suoi panni non la venderei e contatterei l'importatore del marchio della bici per sapere cosa fare.Forse non mi sono spiegato. Supponiamo che voglia comprarmi una bici nuova. Entro in un negozio e vedo che la bici che voglio monta questo attacco manubrio. Che faccio? Dico al negoziante che non voglio la bici perchè c'è quell'attacco? Gli chiedo di cambiarmelo?
La questione non è semplice secondo me.
Ho guardato bene il mio nella zona delle 4 viti e faccio fatica a capire cosa possa cedere.
Non mi prendo la responsabilita' di rassicurare nessuno ma li c'e' una sorta di quadrupla ridondanza che dovrebbe tranquillizzare.
Il libretto di istruzioni di un nuovo prodotto Easton/Hoyt per l'arcieria, da indicazioni che se rispettate renderebbero quasi in utilizzabile l'oggetto.
In america e' molto piu' facile che da noi, citare in giudizio un produttore e cosi' scrivono istruzioni "foul prove".
Son curioso di sentire che dice l'importatore.
Non mi prendo la responsabilita' di rassicurare nessuno ma li c'e' una sorta di quadrupla ridondanza che dovrebbe tranquillizzare.
Il libretto di istruzioni di un nuovo prodotto Easton/Hoyt per l'arcieria, da indicazioni che se rispettate renderebbero quasi in utilizzabile l'oggetto.
In america e' molto piu' facile che da noi, citare in giudizio un produttore e cosi' scrivono istruzioni "foul prove".
Son curioso di sentire che dice l'importatore.
Per ora nessuna risposta via mail, forse devono capire anche loro cosa fare o ricevere istruzioni in merito dalla Easton e organizzare con i rivenditori.
vediamo.
vediamo.
Per chi avesse voglia di dare un occhiata........[url]http://cube.forumattivo.com/qui-informazioni-richieste-e-domande-f3/problema-pipe-easton-ea30-t998.htm[/URL]
Anche qui in Brasile il distribuidore non sapeva nulla. Poi mi ha chiesto :
_ Dove hai trovato questa informazione?
Basta guardare nel site Easton
HO chiamato oggi al telefono e non hanno una risposta.
Sembra che non sanno cosa fare.
Facile vendere ma la assistenza...
_ Dove hai trovato questa informazione?
Basta guardare nel site Easton
HO chiamato oggi al telefono e non hanno una risposta.
Sembra che non sanno cosa fare.
Facile vendere ma la assistenza...
Ho sentito due negozi affermati della mia zona.
Entrambi mi hanno detto di non aver ricevuto comunicazioni ufficiali.
Il primo mi ha detto che mi faranno sapeere, il econdo mi ha raccontato di indagini fatte ieri col ldistributore italiano e cube germania.
Sembra esserci confusione visto che, stando al sivende, anche il distributore italiano non avrebbe indicazioni e cube dice di sapere che da tempo gira sta voce di problemi al prodotto in questione.
Ho fatto presente che, stando al messaggio di richiamo, la notizia dovrebbe essere esposta nei negozi gia' da un mese.
Mi faranno sapere.
Anch'io ho scritto al distribure e gia' che c'ero anche al servizio clienti USA.
Per ora, nessuna risposta.
Entrambi mi hanno detto di non aver ricevuto comunicazioni ufficiali.
Il primo mi ha detto che mi faranno sapeere, il econdo mi ha raccontato di indagini fatte ieri col ldistributore italiano e cube germania.
Sembra esserci confusione visto che, stando al sivende, anche il distributore italiano non avrebbe indicazioni e cube dice di sapere che da tempo gira sta voce di problemi al prodotto in questione.
Ho fatto presente che, stando al messaggio di richiamo, la notizia dovrebbe essere esposta nei negozi gia' da un mese.
Mi faranno sapere.
Anch'io ho scritto al distribure e gia' che c'ero anche al servizio clienti USA.
Per ora, nessuna risposta.
Per cortesia, appena ti rispondono (speriamo lo facciano) puoi rendere pubblica la loro indicazione?
La bici di ConCubina ha proprio quello stem........in effetti pensandoci bene.......
Questa è stata la prima risposta ala mia mail dalla Freewheeling:
Riguardo il problema attacchi EA30 stiamo impostando in collaborazione con
Easton la procedura di recall vi faremo sapere come procedere al piu presto
Cordiali saluti
Mi ha risposto ora Anne Marie Naughton del servizio clienti Easton.
Non aggiunge nulla di nuovo, dice di contattare "the italian distributor" ..
Non aggiunge nulla di nuovo, dice di contattare "the italian distributor" ..