L'ho fatta spostare io, dato che ne poteva uscire fuori una discussione sui prodotti anzichè su DX. Comunque va bene anche lasciarla qui.
L'ho fatta spostare io, dato che ne poteva uscire fuori una discussione sui prodotti anzichè su DX. Comunque va bene anche lasciarla qui.
scusa il casino .... non avevo capito
Mi hanno risposto dal servizio clienti e mi han detto che il supporto Fenix è terminato. Per cui devo scegliere un altro supporto (ma quale?) oppure chiedere un rimborso (non credo).
Voi che sapete tutto, che altro supporto c'è degno di nota?
Grazie 8o)
Anche a me avevano risposto, a suo tempo, la stessa cosa;
però c'era anche un'altra opzione (attendere ..... o qualcosa di simile): io ho aspettato e poi il supporto è finalmente arrivato.
mi sa che non c'è molto in magazzino ora...
forse giusto questo modello base Sturdy Universal Bicycle Swivel Mount for Flashlights (2cm Diameter) ma non son sicuro che vada bene con la mia torcia
forse giusto questo modello base Sturdy Universal Bicycle Swivel Mount for Flashlights (2cm Diameter) ma non son sicuro che vada bene con la mia torcia
Comunque, in alternativa, alcuni consigliano questo: [URL]http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.15342[/URL]; in ogni caso, se ne hai voglia, in questo topic troverai altre informazioni: [URL]http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?t=84079[/URL].
Non ti consiglio di attendere, non si tratta di giorni, altrimenti te lo avrebbero detto. Prendi un supporto per il casco e fai spedire il tutto, quando rientreranno i Fenix (attesi da chissà quante persone sul pianeta), farai un altro ordine.
infatti, ho ottimizzato la spesa ed ho preso oltre al supporto per il casco anche un altri 2 supporti per il manubrio.
Poi sicuramente appena mi arrivano e riesco a provar la merce dovrò rifare un altro ordine, speriamo che siano arrivati per il 2012 i supporti Fenix!
Ciao a tutti, ho finalmente effettuato il mio primo ordine a dealextreme, tutti i prodotti al momento dell'ordine (e a tutt'ora) risultano in stock. L'ordine l'ho effettuato 7 giorni fa e tutti i prodotti mi risultano in pending. E' normale o devo segnalare qualcosa? 
Grazie mille,
Marco
Grazie mille,
Marco
Mio primo ordine (già raccontato molti post fa) è durato 4 mesi giusti dalla data di ordinazione a quella di arrivo dell'ultimo articolo.Ciao a tutti, ho finalmente effettuato il mio primo ordine a dealextreme, tutti i prodotti al momento dell'ordine (e a tutt'ora) risultano in stock. L'ordine l'ho effettuato 7 giorni fa e tutti i prodotti mi risultano in pending. E' normale o devo segnalare qualcosa?
Grazie mille,
Marco
Ci sono buone probabilità che per te vada molto meglio ma, in ogni caso, bisogna portare pazienza.
Questo è l'unico difetto di DE: la lentezza nei tempi di arrivo degli ordini (non tutto imputabile a lotro colpe: i pacchi giacciono per diversi giorni anche alla dogana in Italia).
Prima di segnalare un problema, ti consiglio di attendere almeno 2-3 settimane: alcuni articoli non li hanno in magazzino e devono attendere che gli vengano consegnati dai fornitori; in quel caso lo stato dell'articolo diventerà "waiting for supplier".
Ciao a tutti, ho finalmente effettuato il mio primo ordine a dealextreme, tutti i prodotti al momento dell'ordine (e a tutt'ora) risultano in stock. L'ordine l'ho effettuato 7 giorni fa e tutti i prodotti mi risultano in pending. E' normale o devo segnalare qualcosa?
Grazie mille,
Marco
Può succedere che un prodotto che sul sito risulta in stock sia in realtà appena fuori stock al momento dell'ordine. In quel caso aspettano se prevedono un reintegro veloce, oppure spediscono solo il materiale a disposizione.
Perfetto e grazie.
Avevo letto della loro "proverbiale" velocità e mi chiedevo solo dopo quando devo cominciare ad attivarmi per pungolarli a dovere...
Grazie ragazzi...
Avevo letto della loro "proverbiale" velocità e mi chiedevo solo dopo quando devo cominciare ad attivarmi per pungolarli a dovere...
Grazie ragazzi...
Ricordo che in + occasioni qualcuno ha preso contatti con DE per modifiche post-ordine.
Ora io ho dimenticato di mettere nell' ordine del faro Magicshine un adattatore per presa Europea, allora io che ho fatto?
Ho ordinato questo con un nuovo ordine, poi volevo che me lo mettessero nello stesso pacco del faro (che è Pending ETA 19/9), ma non ho trovato un link sensato dove fare questa richiesta!
http://services.dealextreme.com/
allora io ho mandato un messaggio attraverso
- EMS/DHL shipping and order inquiries
che ne dite?
ciao!
Ora io ho dimenticato di mettere nell' ordine del faro Magicshine un adattatore per presa Europea, allora io che ho fatto?
Ho ordinato questo con un nuovo ordine, poi volevo che me lo mettessero nello stesso pacco del faro (che è Pending ETA 19/9), ma non ho trovato un link sensato dove fare questa richiesta!
http://services.dealextreme.com/
allora io ho mandato un messaggio attraverso
- EMS/DHL shipping and order inquiries
che ne dite?
ciao!
Beh!
Visto che non fanno pagare le spese di spedizione.......
...... alla fine non cambia molto ..... sarebbe lo stesso fare due ordini separati.
In realtà sarebbe meglio fare due ordini! Per questioni di dogana spesso tendono a fare due spedizioni anche su un ordine solo completo. Un grosso pacco farebbe più fatica a passare come "gift" o con un valore dichiarato ridicolmente basso.
sì ok, sono d'accordo, sapevo ciò.
Però: da un lato l'aggiunta nel pacco di un adattatore non incrementa sensibilmente le dimensioni dello stesso e dall' altro ho in arrivo altri 2 pacchi, probabilmente staranno in dogana tutti assieme, non vorrei destassero sospetto, ecco.
Poi sai che menata se arriva il faro e manca l' adattatore?
ciao!
Però: da un lato l'aggiunta nel pacco di un adattatore non incrementa sensibilmente le dimensioni dello stesso e dall' altro ho in arrivo altri 2 pacchi, probabilmente staranno in dogana tutti assieme, non vorrei destassero sospetto, ecco.
Poi sai che menata se arriva il faro e manca l' adattatore?
ciao!
M
mares
Ospite
A maggio ho ordinato per il forumendolo matts il kit pablo al completo.
Ad oggi non è arrivato nulla e sul sito delle poste la spedizione non risulta registrata.
Ho aperto un ticket a luglio e hanno risposto velocemente un paio di volte prendendo tempo.
Scaduti i termini per la vertenza tramite paypal, non hanno più risposto.
Non si possono aprire nuovi ticket e non si possono aggiungere domande a quello esistente.
Tale comportamento è altamente truffaldino.
Consiglio:
In caso di ritardo, prima dei fatidici 45 giorni dal pagamento, aprite comunque la vertenza paypal per cautelarvi.
Se la merce arriva basta chiudere la vertenza, se non arriva sarà cura di DX rimborsarvi oppure rispedirla.
o-o
Ad oggi non è arrivato nulla e sul sito delle poste la spedizione non risulta registrata.
Ho aperto un ticket a luglio e hanno risposto velocemente un paio di volte prendendo tempo.
Scaduti i termini per la vertenza tramite paypal, non hanno più risposto.
Non si possono aprire nuovi ticket e non si possono aggiungere domande a quello esistente.
Tale comportamento è altamente truffaldino.
Consiglio:
In caso di ritardo, prima dei fatidici 45 giorni dal pagamento, aprite comunque la vertenza paypal per cautelarvi.
Se la merce arriva basta chiudere la vertenza, se non arriva sarà cura di DX rimborsarvi oppure rispedirla.
o-o