ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

[Pupponi]

Bike discount ti spedisce con DHL al costo di 5.90 € e in 48 ore io ho ricevuto la merce a casa.
5.90 € è veramente poco, tanto è vero che ormai uso bike discount anche per aquisti dell'ordine di 30/40 euro, visto che comunque mi costa meno del negozio tradizionale e i tempi di consegna sono accettabilissimi.
Sinceramente credo che CRC, che ha un catalogo vastissimo e a volte fa delle offerte veramente eccezionali, dovrebbe rivedere la propria politica in ambito consegne, sempre che il rispetto per il cliente italiano rientri nei loro programmi.

Ti quoto in tutto...mi ha dato fastidio essere preso in giro...

L'utilità marginare della spedizione gratuita diminuisce proprio perchè ho superato una soglia di spesa elevata, quindi anche il loro servizio dovrebbe essere "elevato" o quantomeno chiaro.

Va bhe dovrò aspettare un pò.....avevo preso nuove protezioni (quelle vecchie sono out), se dovessi cadere e farmi male farò causa a CRC per aver dichiarato il falso

Prodotti MTB scontati

 

[-Baloo-]

in generale offrono un servizio gratutito per la spedizione che non fa per nulla piacere al cliente. E' veramente lente e soprattutto non è tracciabile

Noooo non mi dite così...abituato al trattamento tedesco speravo almeno in un dhl tracciato...altri 20 giorni di agonia .
Vi dico solo che ho ordinato una mtb Rose e contemporaneamente un bash da crc...secondo voi chi vince? Si accettano scommesse.

Invece su bike discount e su bikecomponents non capisco perchè richiedano cifre aggiuntive per ogni tipo di pagamento. Devo pagare per poter pagare.
Ma per evitare questo tipo di spesa devo citofonargli e dargli i soldi in mano?

 

[mauron]

ne parlavo anche qualche post fa, è forviante la loro dichiarazione, per non dire ingannevole, avevo anceh messo il link

purtroppo e vero
l'offerta attuale a 115 euro e spedizione gratis e un po fuorviante
3 o 4 mesi fa spedivano gratis a 140 euro ma con corriere e trak
io ho già preso alcune cose da crc con royal,
certo ci vuole un po però a me è arrivato tutto (sgratt)

Una volta in italia ci pensa sda (servizio per poste italiane però)

 

[francobike]

Noooo non mi dite così...abituato al trattamento tedesco speravo almeno in un dhl tracciato...altri 20 giorni di agonia .
Vi dico solo che ho ordinato una mtb Rose e contemporaneamente un bash da crc...secondo voi chi vince? Si accettano scommesse.

Invece su bike discount e su bikecomponents non capisco perchè richiedano cifre aggiuntive per ogni tipo di pagamento. Devo pagare per poter pagare.
Ma per evitare questo tipo di spesa devo citofonargli e dargli i soldi in mano?

Ehm... non ho capito bene. io pago o con paypal o con la prepagata mastercard e non mi pare di aver mai pagato cifre aggiuntive in base al tipo di pagamento.

 

[alexx89]

Ehm... non ho capito bene. io pago o con paypal o con la prepagata mastercard e non mi pare di aver mai pagato cifre aggiuntive in base al tipo di pagamento.

su bike-discount mai pagato una lira in più del dovuto per pagare con paypal

 

[-Baloo-]

su bike-discount mai pagato una lira in più del dovuto per pagare con paypal

Sarà... ma io su bike discount se faccio metodo di pagamento ho le opzioni: bonifico, carta di credito e paypal. tutte al costo aggiuntivo di 5.95. Dove sbaglio?

 

[alexx89]

Sarà... ma io su bike discount se faccio metodo di pagamento ho le opzioni: bonifico, carta di credito e paypal. tutte al costo aggiuntivo di 5.95. Dove sbaglio?

sono le spese di spedizione, te le conteggia al momento del pagamento

 

[francobike]

Sarà... ma io su bike discount se faccio metodo di pagamento ho le opzioni: bonifico, carta di credito e paypal. tutte al costo aggiuntivo di 5.95. Dove sbaglio?

Sbagli che quei 5.95 non sono per il pagamento ma per il tipo di spedizione. Deseleziona e metti dhl normale.

 

[-Baloo-]

abbiate pazienza, ma veramente non mi riesce. C'è un box apposito per pagamento e uno per spedizione. x il pagamento è obbligatorio selezionare una della voci, non la posso lasciare in bianco. Il conto finale ovviamente mi viene maggiorato di 5.95 euro (costo del pagamento).
Forse perchè è il primo ordine e a quelli successivi questo non accade?

 

[alexx89]

abbiate pazienza, ma veramente non mi riesce. C'è un box apposito per pagamento e uno per spedizione. x il pagamento è obbligatorio selezionare una della voci, non la posso lasciare in bianco. Il conto finale ovviamente mi viene maggiorato di 5.95 euro (costo del pagamento).
Forse perchè è il primo ordine e a quelli successivi questo non accade?

non mi sembra complicato da capire: devi pagare 5,95 di spedizioni, al posto di scrive 5,95 in parte alla scritta DHL te lo scrivono vicino al metodo di pagamento sotto la colonna spedizione

 

[-Baloo-]

non mi sembra complicato da capire: devi pagare 5,95 di spedizioni, al posto di scrive 5,95 in parte alla scritta DHL te lo scrivono vicino al metodo di pagamento sotto la colonna spedizione

Ho capito cosa intendi, ma scrivimi 5.95 di fianco a DHL e 10.95 vicino a DPD allora!

A questo punto allo stesso prezzo hai DHL contro RM. CRC si potrebbe sforzare un po' di più dati i volumi di vendita che ha.

 

[francobike]

Ho capito cosa intendi, ma scrivimi 5.95 di fianco a DHL e 10.95 vicino a DPD allora!

A questo punto allo stesso prezzo hai DHL contro RM. CRC si potrebbe sforzare un po' di più dati i volumi di vendita che ha.

Appunto anche perche' a 5.95 dhl consegna perlomeno a Udine in 48 ore...

 

[Pupponi]

Appunto anche perche' a 5.95 dhl consegna perlomeno a Udine in 48 ore...

e tra 48 h e 20 gg se permettete è come la differenza tra il giorno e la notte....

quello di CRC lo vedo come un vero e proprio disservizio.

Bisogna anche dire cmq che CRC ha sede in Inghilterra e sicuramente ha maggiori spese di dogana rispetto a BD tedesco....(una botta al cerchio e una alla botte)

 

[alexx89]

e tra 48 h e 20 gg se permettete è come la differenza tra il giorno e la notte....

quello di CRC lo vedo come un vero e proprio disservizio.

Bisogna anche dire cmq che CRC ha sede in Inghilterra e sicuramente ha maggiori spese di dogana rispetto a BD tedesco

dogana???

chi ha tolto l'UK dall'EU???

 

[Pupponi]

dogana???

chi ha tolto l'UK dall'EU???

Ho detto una cagata in effetti....ho associato la sterlina automaticamente alla NON EU. Chiedo venia

 

[francobike]

L'unica differenza rispetto alla Francia o la Germania è rappresentata dal canale della manica , oltretutto c'è il famoso tunnel .
C'e' da dire che in inghilterra le poste funzionano, pertanto è presumibile che il problema stia in una pessima interazione tra il nostro servizio e il loro.
Boh...

 

[LForLuca]

Dopo numerosi ordini su CRC, tutti andati a buon fine, purtroppo sto avendo alcuni problemi su un pacco speditomi oramai 2 settimane fa.
Sembra che CRC abbia sbagliato a comunicare l' indirizzo di consegna del pacco e ora mi sto sviscerando per riuscire a farmelo consegnare.
Speriamo bene.

 

[smilzon]

Dopo numerosi ordini su CRC, tutti andati a buon fine, purtroppo sto avendo alcuni problemi su un pacco speditomi oramai 2 settimane fa.
Sembra che CRC abbia sbagliato a comunicare l' indirizzo di consegna del pacco e ora mi sto sviscerando per riuscire a farmelo consegnare.
Speriamo bene.

prova a contattare il corriere

 

[francobike]

Dopo numerosi ordini su CRC, tutti andati a buon fine, purtroppo sto avendo alcuni problemi su un pacco speditomi oramai 2 settimane fa.
Sembra che CRC abbia sbagliato a comunicare l' indirizzo di consegna del pacco e ora mi sto sviscerando per riuscire a farmelo consegnare.
Speriamo bene.

Guarda che se ti hanno spedito con Royalmail ,sei perfettamente nella tempistica.

 

[smilzon]

Guarda che se ti hanno spedito con Royalmail ,sei perfettamente nella tempistica.

è vero, dimenticavo 20gg