ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

biganasso

Biker velocissimus
5/6/06
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genova
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anche oggi non si vede nulla....mi chiedo perchè farsi belli ed offrire la spedizione gratuita sopra una certa cifra e poi spedire con royal mail senza tracciatura e alla "spera in dio".
Pensano di attirarsi il cliente? quanto costo avranno poi di differenza (2-3 euro) rispetto alla spedizione con tracciatura? Vale la pena giocarsi i clienti per qualche euro a pacco?
 

mcpelo68

BIKER SKLEROTIK
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Cherries City
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Bike
na Fury inferis , na Aspis damnatio , HellBoy
anche oggi non si vede nulla....mi chiedo perchè farsi belli ed offrire la spedizione gratuita sopra una certa cifra e poi spedire con royal mail senza tracciatura e alla "spera in dio".
Pensano di attirarsi il cliente? quanto costo avranno poi di differenza (2-3 euro) rispetto alla spedizione con tracciatura? Vale la pena giocarsi i clienti per qualche euro a pacco?

mettila così, un 2-3 € su una persona...non son forse nulla, ma moltiplicati x quanti clienti hanno e che giornalmente cercano di soddisfare, diventano dei bei soldini!

ciauz
 

biganasso

Biker velocissimus
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mettila così, un 2-3 € su una persona...non son forse nulla, ma moltiplicati x quanti clienti hanno e che giornalmente cercano di soddisfare, diventano dei bei soldini!

ciauz

Facciamo un esempio pratico. Io ho fatto un ordine da 180 euro, e sicuramente visto quello che è successo mi hanno perso come cliente, molti del forum che sono rimasti insoddisfatti a loro volta hanno fatto ordini importanti superiori al prezzo minimo per la spedizione gratuita che ora è 120 euro.
Solo che una decina di noi ha speso nel complesso tra un minimo di 120 euro a testa e un massimo X nell'ultimo mese.
Fai 120 euro per 10 persone sono 1200 Euro.
Senza contare che se fosse andato tutto bene di soldini in futuro ne avrebbero visti altri dalle stesse persone.
Perchè perdere 1200 euro di clienti in un mese per risparmiane tra i 20 e i 30?
Sinceramente perferirei pagare la spedizione ed avere la tracciatura.....se solo lo avessimo saputo prima!
 

francobike

Biker ultra
24/1/11
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Da quanto leggo la situazione è generalizzata a meno che non si opti per la spedizione con DHL.
Io aspetto da 15 gg. e ancora nessuna notizia.
Poco mi importa se la colpa è della lentezza delle stra@@ttutissime poste inglesi o loro!
Con altri shop, oltretutto più convenienti di loro, ho sempre rivevuto la merce in 3 gg.
E' stato il primo aquisto che ho fatto con loro ed è anche l'ultimo.
 

alexx89

Biker forumensus
1/4/10
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Facciamo un esempio pratico. Io ho fatto un ordine da 180 euro, e sicuramente visto quello che è successo mi hanno perso come cliente, molti del forum che sono rimasti insoddisfatti a loro volta hanno fatto ordini importanti superiori al prezzo minimo per la spedizione gratuita che ora è 120 euro.
Solo che una decina di noi ha speso nel complesso tra un minimo di 120 euro a testa e un massimo X nell'ultimo mese.
Fai 120 euro per 10 persone sono 1200 Euro.
Senza contare che se fosse andato tutto bene di soldini in futuro ne avrebbero visti altri dalle stesse persone.
Perchè perdere 1200 euro di clienti in un mese per risparmiane tra i 20 e i 30?
Sinceramente perferirei pagare la spedizione ed avere la tracciatura.....se solo lo avessimo saputo prima!

sei così sicuro che chi si lamenta poi non torna comunque da CRC? CRC è una potenza nel settore bike e ha un volume d'affari considerevole... inoltre tieni presente che il problema non è loro ma delle poste... tempo fa ho avuto una chiacchierata con il tipo di superstar components e mi ha detto che solo in italia hanno un così alto numero di spedizioni scomparse, mentre nel resto dell'europa sono rari i casi in cui la merce non giunge a destinazione... io personalmente ho preferito spendere due lire in più e usare DHL, alla fine basta farsi un pelo furbi, si cerca qualcun altro che deve ordinare da CRC e si divido le spese di spedizione se proprio non si vogliono spendere 12 euro per DHL

o-o
 

biganasso

Biker velocissimus
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sicuramente vale la pena farsi spedire con dhl, ma bisognerebbe saperlo prima.
E' inutile pubblicizzarsi una spedizione gratuita come fosse manna dal cielo, quando poi spediscono con lo poste e dopo 15 giorni non arriva nemmeno l'ombra del pacco.
Aggiungo anche che, come detto sopra, i prezzi non sono più competitivi e che l'ordine fatto il 27 è stato spedito il 3 (e questo non è colpa delle poste, ma di un funzionamento non adeguato della struttura)
 

CapitanMalva

Biker ultra
io personalmente ho preferito spendere due lire in più e usare DHL, alla fine basta farsi un pelo furbi, si cerca qualcun altro che deve ordinare da CRC e si divido le spese di spedizione se proprio non si vogliono spendere 12 euro per DHL

Io ho optato per la spedizione con DHL Economy e a me il pacco è arrivato dopo 9 giorni lavorativi (che secondo me è tantissimo per una spedizione via corriere)... Per spedirmi il materiale ci han messo 3 giorni... Nel momento dell'ordine c'era scritto che la merce sarebbe stata evasa la sera stessa dell'ordine... Alla fine ho preso da loro perchè effettivamente il pezzo che avevo ordinato era vantaggiosissimo... Ma comunque d'ora in poi eviterò. A meno che le cose si risolvano in un futuro...
Ciao
 

margherita7642

Biker infernalis
31/12/08
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Oggi ho effettuato un'ordine e ho scelto la spedizione tramite DHL Economy......mah

Leggendo tutti questi disguidi ho avuto qualche remora a fare l'ordine da CRC ma purtoppo è l'unico ad avere quello che mi serve,altimenti sarei immediatamente andata da altri lidi,come per l'ordine di settimana scorsa in terra Tedesca:medita:
 

mcpelo68

BIKER SKLEROTIK
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na Fury inferis , na Aspis damnatio , HellBoy
io ieri ho acquistato e ho pagato la dhl express ...bhè sarà parecchio cara,ma il pacco è partito ieri sera alle 17circa da chain....e oggi alle 12.30....era nel mio garage!!!:smile:come già è stato detto basta saperlo...e uno si organizza!!!x la cronaca era una guarnitura..:omertà:....e pur con l'aggravio della spedizione....in terra krukka, costava ben di più!:omertà:

ciauz
 

francobike

Biker ultra
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Udine
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io ieri ho acquistato e ho pagato la dhl express ...bhè sarà parecchio cara,ma il pacco è partito ieri sera alle 17circa da chain....e oggi alle 12.30....era nel mio garage!!!:smile:come già è stato detto basta saperlo...e uno si organizza!!!x la cronaca era una guarnitura..:omertà:....e pur con l'aggravio della spedizione....in terra krukka, costava ben di più!:omertà:

ciauz

Giusto per capire, di che guarnitura si tratta ?
 

demach

Biker tremendus
26/10/04
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spritz_zone
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io ieri ho acquistato e ho pagato la dhl express ...bhè sarà parecchio cara,ma il pacco è partito ieri sera alle 17circa da chain....e oggi alle 12.30....era nel mio garage!!!:smile:come già è stato detto basta saperlo...e uno si organizza!!!x la cronaca era una guarnitura..:omertà:....e pur con l'aggravio della spedizione....in terra krukka, costava ben di più!:omertà:

ciauz

anche io ho acquistato con dhl express due giorni ed il pacco era a casa mia
 

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