Canyon LUX >> Telescopico DT Swiss 232 - scende da solo!

[BOGIA NEN]

Aggiornamento ricevuto oggi da DT-SWiSS tramite assistenza CANYON :


“Dopo controllo e test non notiamo nessun difetto di funzionamento. Tutti pezzi interni sono in ottimo stato, puliti e lubrificati.
Nel dubbio abbiamo rifatto una revisione.

Come dicevo in una mail precedente, il meccanismo di commando non deve essere troppo pretensionato.
Aggiungerò che l’utente deve aspettare che il reggisella arriva correttamente in su, lasciando il meccanismo bloccarsi correttamente, prima di sedersi.
Il D232 usa un bloccaggio meccanico per cui il reggisella deve essere in una posizione precisa in battuta alta o bassa.
È necessario di permettere al meccanismo di bloccarsi correttamente prima di sedersi.”

Sinceramente sono senza parole?!?! - gli ho scritto più volte che ho staccato il cavo! Ho provato senza cavo!!!!!! — mi ritorna il reggisella per la seconda volta con lo stesso problema!!!

cosa posso fare?

Un’altra cosa che mi è venuta in mente… usi il J-bend originale? Potrebbe anche essere un problema di tensione cavo, magari a riposo apre quel tanto che basta da farlo affondare e quel j-bend non è che sia il massimo a scorrevolezza…

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[Oengus]

com'è finita?
Sono interessato all'acquisto di questo DT Swiss ma sto cercando di capire se è un prodotto affidabile

 

[Newtel]

com'è finita?
Sono interessato all'acquisto di questo DT Swiss ma sto cercando di capire se è un prodotto affidabile

Ciao! Sinceramente pensavo di averti già risposto ma non vedo nulla . In ogni caso il problema (dopo aver mandato il pezzo in riparazione 2 volte) sembrava fosse risolto — purtroppo ieri si è riproposto! — ho appena aperto un nuovo caso in Canyon!! Sinceramente sono DELUSO! - Sia da Canyon, sia da DT-Swiss (che addirittura mi ha chiesto un video! — che attesti effettivamente il problema) vi tengo aggiornati

 

[Giorgiohc]

Anche io ho lo stesso problema! Scende ma in maniera totalmente casuale a volte 3/5 volte ad uscita altre volte mai. Ho una Canyon Exceed del 2021 con dt swiss d232. Inviando la bici per la revisione alla casa madre ho fatto presente il problema. Ora mi faranno sapere il preventivo da dt swiss.

 

[Oengus]

Ciao! Sinceramente pensavo di averti già risposto ma non vedo nulla . In ogni caso il problema (dopo aver mandato il pezzo in riparazione 2 volte) sembrava fosse risolto — purtroppo ieri si è riproposto! — ho appena aperto un nuovo caso in Canyon!! Sinceramente sono DELUSO! - Sia da Canyon, sia da DT-Swiss (che addirittura mi ha chiesto un video! — che attesti effettivamente il problema) vi tengo aggiornati

grazie, ma già mi è passata la voglia sinceramente, credo che guarderò altro

 

[Newtel]

Aggiornamenti sul caso - mi hanno mandato un nuovo reggisella! Uscito due volte e alla terza il problema si è ripresentato! — sono senza parole! Per me semplicemente è un problema di portata — io peso 110kg — DT-Swiss lo garantisce fino a 130Kg invece…ho scritto a Canyon che mi dice che è impossibile e chiede di mandare la bici da loro in assistenza — dico io ma tutta la bici??? Ma cosa c’entra la bici? — roba da matti! Io ho Canyon da una vita e sono deluso! — non comprate DT Swiss 232! Comprate un reggisella fisso piuttosto!

 

[BlastStiff]

Per caso, è infilato fino al segno di max insertion?
Se sì, potresti provare a sfilarlo un po', giusto per provare, anche se non sarebbe la tua misura di altezza sella.

 

[vassanam]

Io ce l'ho da un paio di settimane, per adesso tutto bene...ma mi tocco i gioielli visto tutti i feedback negativi che sento qua. Io sono 66kg però, magari DTswiss ha sovrastimato la portata del reggi, è un opzione.

 

[Newtel]

Un’altra cosa che mi è venuta in mente… usi il J-bend originale? Potrebbe anche essere un problema di tensione cavo, magari a riposo apre quel tanto che basta da farlo affondare e quel j-bend non è che sia il massimo a scorrevolezza…

Il cavo l’ho staccato completamente e il problema si ripresenta! - Canyon mi chiede di mandare l’intera MTB in assistenza! ASSURDO! Ho fatto provare la bici ad in amico che pesa 80kg e…nessun problema! — evidente che sia in problema di peso! Se pesate più di 100kg non comprate DT-Swiss 232! - sono super deluso!

 

[Nevermor3]

Cacchio, ho appena aperto la richiesta a Canyon (una Lux) per il tuo stesso problema, manifestatosi fin dalle prime uscite.. e poi leggo che se sei un manzo si schianta (sono 102kg).. bella fregatura.
Sulla front ho un X fusion da 100€ e non mi ha mai dato nessun problema!

 

[giorgiof]

Ciao, ho lo stesso problema anche io. Però il mio è fuori garanzia; ho fatto in autonomia la full maintenance ed è un po' meglio. Sono giunto alla conclusione che è un problema della molla e di regolazione della battuta del perno di blocco che insiste su una boccola a svaso. Aumentando la battuta bassa, la molla risulta più compressa e offre più supporto per le sfere. https://www.cingolanibikeshop.com/dt-swiss-service-kit-latch-system-d232.html

 

[albatros_la]

Non avevo visto questa discussione e non ho il reggisella in questione, anche se l'ho "guardato" per un po' perché mi interessava. Chi ha lamentato il problema in precedenza ha un bel peso, senza offesa, perciò magari stava lì il problema. Oppure ci stava vicino: i telescopici soffrono i serraggi troppo forti e l'escursione può subirne le conseguenze. Su un reggisella con blocco meccanico, ciò significa che potrebbe non arrivare fino dove deve arrivare per avere in blocco efficace. Chi pesa di più magari lo serra di più per ovvi motivi. Chi lo prova a banco magari non riscontra il problema perché lo serra il giusto.

 

[Railspike]

Ho appena ordinato il D 232 One Carbon da mm 60 di escursione per la gravel. Poi ho scoperto questa discussione. Spero che i miei 90 chili non creino problemi.