Ciao a tutti! Sono di nuovo a scrivervi per aggiornarvi sul mio ammo DYAD che è tornato finalmente oggi dall'assistenza Vittoria! Se non fosse stato per il negozio " brian's bike shop" di Ascoli Piceno( la bici l'ho comperata a Pescara ) in particolare nella persona di Giulio che ha fatto il diavolo a quattro per farmi riconoscere la garanzia, il quale ringrazio formalmente anche qui, non avrei ricavato un ragno da un buco. In pratica la " Vittoria " sosteneva che la riparazione doveva essere effettuata fuori garanzia perché il malfunzionamento dell'ammo dipendeva dall'incuria dello stesso, troppo usurato internamente con
olio esausto che é andato a finire nelle camere d'aria, provocando la fuoriuscita dello stesso dalla valvola di messa in pressione ( camera negativa). Quindi nonostante ci fossero stati dei richiami per difetti di tenuta degli o- ring poi successivamente modificati, i miei sembravano essere a posto, quindi il problema per loro era un'altro come sopra detto. Morale avrei dovuto sborsare più di 100 euro per la riparazione! La domanda è: ma non ci sono due anni di garanzia per il DYAD così come per gli altri componenti? Secondo Vittoria no!!!! Si dovrebbe effettuare a detta loro la manutenzione ogni 6/8 mesi in base all' utilizzo......e se nell'arco di un anno si presenta un problema la garanzia viene riconosciuta altrimenti si deve pagare.... Chi avrà ragione? Meglio che certe cose non succedano altrimenti i tempi di riconsegna si allungano mostruosamente , con il rischio poi di dover comunque pagare per riavere l'oggetto se non si hanno valide conoscenze in alto loco da parte del venditore........
Spero di esservi stato di aiuto in qualche maniera e buona bici a tutti.
Un caro saluto.
