io ho sempre usato spedizioni gratis superiore 50€ è arrivato sempre intero e veloci con poste italiane, col cavolo pago 5.99€ di GSL e 14.99€ di DHL che ci mettono di più del solito! -_-
C.R.C: non del tutto soddisfatto
- Creatore Discussione Paolo G.
- Data di inizio
le spedizioni fatte da GSL, mediamente ci mettono meno delle raccomandate, molto meno; infatti con la royal-mail spesso si hanno problemi, senza contare poi che non hai il pacco tracciabile online!
la spedizione da 14.99€ è una DHL Express, ovvero il pacco arriva il giorno dopo la spedizione, viaggiando di notte. come fai a dire che le poste sono più veloci non si sà, visto che ci mettono, quando va bene circa 5gg.
poi, che convenga la spedizione gratuita perchè non la paghi, allora è un altro conto.
poi hai scritto di aver sempre usato la spedizione gratuita: hai mai provato la DHL express? direi proprio di no. altro che poste italiane...
Ciao!
Io in tutta verita' ...come gia' ho scritto ,ho poco e nulla da lamentare a CRC se non esclusivamente riscontrarne l'impeccabile forma di disponibilita' verso il cliente a risolvere ogni e qualsiasi problema che possa verificarsi.
Certo e' che risparmaiare i costi della spedizione fa' piacere un po' a tutti ,ma visto che il sistema Postale tra UK e I genera disservizi ed anche perdita delle spedizioni mi sembra il caso di preferire la spedizione a pagamento del tipo DHL E xpress ,certo ...l'offerta che CRC offre alle spese superiori a 49,00 di regalare la spedizione gratuita ma con le Poste ..................mi sembra che ci sia da ragionarci su e rivedere la loro offerta ,............magari dopo i 49,00 anziche' offrire la spedizione gratuita potrebbero offrire diciamo uno sconto di 5,00 sulla spedizione a scelta del cliente ,e cioe' se scelgo DHL o GLS verranno sottratte i 5,00 di sconto ma mi avvarro' di una spedizione tracciata e sicura ,volendo posso scegliermi la spedizione con le Poste e con i 5,00 il costo sarebbe uguale a zero ma sarebbe una mia scelta e non quella di CRC e quindi si porrebbe fine alla assoggettazione di CRC di dover rispedire e/o Rimborsare per responsabilita' di venditore e per regolamentazione di Paypal .
Non eludiamo che quanta gente ci sia che sceglie spedizione gratis e poi si lamenta .................
Ecco se ognuno lancerebbe una proposta simile a CRC attraverso una mail si sensibilizzerebbe a rivedere le offerte ed il tipo di spedizione .
E le sparizioni delle spedizioni finirebbero ................
Certo e' che risparmaiare i costi della spedizione fa' piacere un po' a tutti ,ma visto che il sistema Postale tra UK e I genera disservizi ed anche perdita delle spedizioni mi sembra il caso di preferire la spedizione a pagamento del tipo DHL E xpress ,certo ...l'offerta che CRC offre alle spese superiori a 49,00 di regalare la spedizione gratuita ma con le Poste ..................mi sembra che ci sia da ragionarci su e rivedere la loro offerta ,............magari dopo i 49,00 anziche' offrire la spedizione gratuita potrebbero offrire diciamo uno sconto di 5,00 sulla spedizione a scelta del cliente ,e cioe' se scelgo DHL o GLS verranno sottratte i 5,00 di sconto ma mi avvarro' di una spedizione tracciata e sicura ,volendo posso scegliermi la spedizione con le Poste e con i 5,00 il costo sarebbe uguale a zero ma sarebbe una mia scelta e non quella di CRC e quindi si porrebbe fine alla assoggettazione di CRC di dover rispedire e/o Rimborsare per responsabilita' di venditore e per regolamentazione di Paypal .
Non eludiamo che quanta gente ci sia che sceglie spedizione gratis e poi si lamenta .................
Ecco se ognuno lancerebbe una proposta simile a CRC attraverso una mail si sensibilizzerebbe a rivedere le offerte ed il tipo di spedizione .
E le sparizioni delle spedizioni finirebbero ................
Io sono a 18 ordini tutti con spedizione gratuita sempre arrivato tutto nei tempi previsti. Che dire sarò stato fortunato?
Non lo so, probabile, magari per le spedizioni sono suddivise per settori, per l'italia, per la svizzera, per la francia ecc... Probabilmemte per la svizzera, essendoci forse meno mercato, hanno meno personale e fanno casini. Non lo so, fatto sta che io ho avuto non poche rogne...
io continuo a preferire royal-poste italiane, no con quei stressati di DHL e GLS!le spedizioni fatte da GSL, mediamente ci mettono meno delle raccomandate, molto meno; infatti con la royal-mail spesso si hanno problemi, senza contare poi che non hai il pacco tracciabile online!
la spedizione da 14.99€ è una DHL Express, ovvero il pacco arriva il giorno dopo la spedizione, viaggiando di notte. come fai a dire che le poste sono più veloci non si sà, visto che ci mettono, quando va bene circa 5gg.
poi, che convenga la spedizione gratuita perchè non la paghi, allora è un altro conto.
poi hai scritto di aver sempre usato la spedizione gratuita: hai mai provato la DHL express? direi proprio di no. altro che poste italiane...
Ciao!
ah beh certo...sicuramente le tue "preferenze" fanno statistica!
quelli di DHL e GLS invece sono stressati!
14.99€ vanno bene chi abita vicino al confine con la sfizzera/francia/austria o finò roma al massimo napoli, ma se io sto in basilicata con DHL 14.99€ mi arriva entro 5gg contro 6gg di royal-poste italiane gratis, per me 15€ sono buttati nel cesso, preferisco risparmiare 15€ aspettanto altro 1gg capito caro bello!ah beh certo...sicuramente le tue "preferenze" fanno statistica!
quelli di DHL e GLS invece sono stressati!
grazie al cacchio se a te ci mette 1gg vicino hai fiumicino stai a du passi da nerone!
Non e' questione solo di tempo ma e' soprattutto a nome della sicurezza .
La tracciabilita' ti e gli evita di subìre furti e smarrimenti.
E non venite a raccontare che si paga con paypal e chissenefrega!!!
La tracciabilita' ti e gli evita di subìre furti e smarrimenti.
E non venite a raccontare che si paga con paypal e chissenefrega!!!
Per dovere di cronaca vi comunico che la spedizione di inizio dicembre (8.12.12) è arrivata sabato (27.01.13). Non so peró se è la prima spedizione o la seconda, in quanto rispedito.
mcpelo68
BIKER SKLEROTIK
Dunque, pare che sia la seconda spedizione, partita il 16.1.13 e arrivata ieri 26.1.13. Quindi un viaggetto di 10gg il che resta ammissibile. La prima spedizione invece è dispersa!
mcpelo68
BIKER SKLEROTIK
AH bhè se è così... è nei tempi postali,DAI... ci stà!!si vede che il materiale della prima spedizione..invece,serviva al postino
ciauz
È successo 2 volte anche a me (l'ultima qualche settimana fa) che le spedizioni affidate al sistema postale andassero disperse
Mai avuto problemi quando usano il corriere
In entrambi i 2 casi CRC ha sempre rispedito con corriere dopo 15gg lavorativi ed il pacco e' sempre arrivato.
Mai avuto problemi quando usano il corriere
In entrambi i 2 casi CRC ha sempre rispedito con corriere dopo 15gg lavorativi ed il pacco e' sempre arrivato.
AH bhè se è così... è nei tempi postali,DAI... ci stà!!si vede che il materiale della prima spedizione..invece,serviva al postino
ciauz
Si si certo, 10 giorni mi sta più che bene, ci mancherebbe. L unico sca... È che l avevo ordinato l 8.12 :)
Ho provato a cercare,ma le discussioni a riguardo sono vecchie.
Qualcuno recentemente ha restituito merce a crc? Io ho ricevuto un telaio purtroppo danneggiato ed ora devo rimandarglielo,per mail mi dicono che si mettono d'accordo loro con il corriere che passa poi da me.
Sul sito ci sono delle indicazioni un po' ambigue sulla procedura,da quanto ho capito io basta che lo reimballo,ci metto il modulo restituzione dentro compilato e lo affido al corriere,giusto?
Se no proverò a chiamarli per fugare ogni dubbio...
Qualcuno recentemente ha restituito merce a crc? Io ho ricevuto un telaio purtroppo danneggiato ed ora devo rimandarglielo,per mail mi dicono che si mettono d'accordo loro con il corriere che passa poi da me.
Sul sito ci sono delle indicazioni un po' ambigue sulla procedura,da quanto ho capito io basta che lo reimballo,ci metto il modulo restituzione dentro compilato e lo affido al corriere,giusto?
Se no proverò a chiamarli per fugare ogni dubbio...
Ho scritto sull'altro topic riguardante a CRC ma mi sono accorto solo ora di questo (che c'entra maggiormente con la mia domanda. Riporto anche qui:
Mi servirebbe un consiglio.
Oggi ho ricevuto un ordine che ho fatto su CRC, l'ordine era di 5 prodotti tra cui una valvola Notubes e un adattatore per valvola presta.
Il problema è che questi 2 oggetti nel pacco non c'erano anche se il fogliodi accompagnamento all'interno del pacco li riportava come presenti
Il pacco presentava un'apertura (immagino si sia rotto nel viaggio) da cui credo che i due oggetti, date le piccole dimensioni sono caduti.
Purtroppo non era presente al momento della consegna del pacco e mi sono accorto delle mencanze e del buco solo la sera al rientro dal lavoro.
Ho scritto all'assistenza esponendo il problema, volevo 2 consigli:
- se me lo chiedono specifico che il pacco era rotto o è meglio tacere (il mio timore è che loro diano la calpa alle poste, e quindi resto fregato
- dalla vostra esperienza ho speranze che mi rispondano alla mail e di avere i due oggetti o almeno la restituzione del denaro
Mi servirebbe un consiglio.
Oggi ho ricevuto un ordine che ho fatto su CRC, l'ordine era di 5 prodotti tra cui una valvola Notubes e un adattatore per valvola presta.
Il problema è che questi 2 oggetti nel pacco non c'erano anche se il fogliodi accompagnamento all'interno del pacco li riportava come presenti
Il pacco presentava un'apertura (immagino si sia rotto nel viaggio) da cui credo che i due oggetti, date le piccole dimensioni sono caduti.
Purtroppo non era presente al momento della consegna del pacco e mi sono accorto delle mencanze e del buco solo la sera al rientro dal lavoro.
Ho scritto all'assistenza esponendo il problema, volevo 2 consigli:
- se me lo chiedono specifico che il pacco era rotto o è meglio tacere (il mio timore è che loro diano la calpa alle poste, e quindi resto fregato
- dalla vostra esperienza ho speranze che mi rispondano alla mail e di avere i due oggetti o almeno la restituzione del denaro
A me hanno sempre risposto, certo non di domenica...
Ho riportato il post senza correggere le date:
ho ricevuto il pacco giovedì, e ho scritto la mail venerdì mattina, ma non ho ancora ricevuto risposta