C.R.C: non del tutto soddisfatto

[mcpelo68]

diciamo che 2 catene, 2 dischi non arrivo a 2kg,,, boh grazie aspetterò

direi di no...a meno che i 2 dischi non son di ghisa! porta pazienza..
ps:ti han confermato che è in viaggio? se quest'ultimo è partito con un corriere, ti avrebbero avvertito via mail dicendoti di andar nel tuo profilo x il numero di tracciabilità.se non ti è arrivata la mail nel momento che te lo han spedito... allora è con la posta.
ciauz

Prodotti MTB scontati

 

[agriates]

nel mio caso un ordine spedito il giorno 12 è arrivato ...quello precedente , sempre CRC , spedito il 9 ...ancora nulla

se non arriva domani ...il regalo di natale per la mia compagna/biker ...salta

pacco arrivato !

il problema è stato le poste italiane avevano il pacco in giacenza da una cifra di giorni !

Assolvo CRC in pieno

 

[nicusor]

pacco arrivato !

il problema è stato le poste italiane avevano il pacco in giacenza da una cifra di giorni !

Assolvo CRC in pieno

capitata la stessa cosa coi miei 2 pacchi spediti a distanza di 5 giorni... il primo arrivato quasi una settimana dopo il secondo...

 

[marcus69]

io sto aspettando da due settimane una spedizione, ma a quanto pare ritarda.
Sapete come effettuano la spedizione, quando è gratuita?

royal mail.Per vedere cosa hanno usato cmq ,entri nel tuo account e nel dettaglio ordine puoi vedere il tipo di spedizione utilizzato.a mò di esempio....

Stato degli articoli ordinati: Complete
Metodo di spedizione: Royal Mail International | Data di spedizione: 13/12/2011

Stato degli articoli ordinati: Complete
Metodo di spedizione: DHL Economy Select

Stato degli articoli ordinati: Complete
Metodo di spedizione: Parcel Force International

 

[agriates]

capitata la stessa cosa coi miei 2 pacchi spediti a distanza di 5 giorni... il primo arrivato quasi una settimana dopo il secondo...

pazzesco !

 

[picard12]

il mio pacco è arrivato ma come al solito le poste non si degnano di consegnarlo, son dovuto il 31 mattina a correre a prenderlo.
se non fosse per le poste italiane i pacchi arriverebbero in tempi decenti..
ciao ciao

 

[tom88]

Sollevato:rimborsato pochi giorni fà....vabbè,quello che mi serviva da loro lo prenderò da AS

 

[cesare RBO]

pacchi spediti ed in viaggio (anche il reso con cambio)...
attendiamo con trepidazione...

 

[Manitou]

...ho fatto un'ordine il 18 dicembre, ...ancora non è stato spedito!!!
Ho chiesto la restituzione dei soldi!!!

 

[belzebuggy]

...ho fatto un'ordine il 18 dicembre, ...ancora non è stato spedito!!!
Ho chiesto la restituzione dei soldi!!!

ottimo....e pensare che io mi stavo inc@xx#do perchè il mio ordine fatto il 2 gennaio è ancora "in processing"
questo era il mio 20esimo ordine e non mi era mai successo di aspettare così tanto tempo per la preparazione di un pacco
hai per caso mandato una mail per chiedere chiarimenti?

 

[lilloxx75]

Sul ritardo delle poste italiane sorvoliamo, è successo anche a mè di ricevere pacchi in tremendo ritardo, sul negozio posso dirvi che dopo aver avuto un cordiale scambio di email con il responsabile per le vendite in italia, mi ha detto che sono solo in due a gestire tutto il traffico per l'italia, dagli ordini alle spedizioni passando per le comunicazioni. E che sono pochini aggiungo io!! Mi diceva anche che nel caso le vendite per l'italia aumenteranno magari avranno altri dipendenti. Ho fatto notare che così continuando difficilmente si progredisce, chissà se mi ha capito

 

[belzebuggy]

Sul ritardo delle poste italiane sorvoliamo, è successo anche a mè di ricevere pacchi in tremendo ritardo, sul negozio posso dirvi che dopo aver avuto un cordiale scambio di email con il responsabile per le vendite in italia, mi ha detto che sono solo in due a gestire tutto il traffico per l'italia, dagli ordini alle spedizioni passando per le comunicazioni. E che sono pochini aggiungo io!! Mi diceva anche che nel caso le vendite per l'italia aumenteranno magari avranno altri dipendenti. Ho fatto notare che così continuando difficilmente si progredisce, chissà se mi ha capito

concordo pienamente con te,per quanto mi riguarda,nel mio caso io contribuirò sicuramente a regredire le vendite verso l'italia.....
piccolo o.t.
su un sito francese che fà pubblicità anche qui sul forum,oltre a prezzi + vantaggiosi su determinati articoli (gomme) hanno consegnato il tutto in TRE giorni dall ordine,questo dimostra che se cè la volontà di fare bene le cose ci si riesce....

 

[Manitou]

...l'ordine che ho fatto, ...e pagato, il 18 dicembre ancora non è stato spedito! Ho chiesto la resituzione dei soldi ma stanno temporeggiando!!!

 

[ghianda]

io sto aspettando un pacco che hanno messo in spedizione il 2 gennaio con Royal Mail, ma se il problema sono le poste italiane, aiuto! nel senso chissà quando mi arriverà. per fortuna non ho urgenza, avrei altre cose da ordinare, ma se le spedizioni sono di questo livello meglio lasciar perdere.

 

[Devastazione]

Vedo che nonostante la "scusante" delle feste di natale e l'eventuale maggiore traffico la situazione con CRC non e' migliorata. Peccato davvero,purtroppo HIBIKE non sempre ha tutto quello che serve,pero' con loro ordine partito ieri e mi arriverà al piu' tardi venerdì.

 

[dexter.ale]

Prima di natale feci un ordine,vi dico solo questo...lo sto ancora aspettando..
Mi hanno mandato mail con scuse e un voucher di 5€ in regalo e in piu spese di spedizione gratuite per il prox ordine,dice che dovrebbe arrivare in settimana.
ieri l'altro ne ho fatto un altro dandogli ancora fiducia e ho sfruttato il buono da 5€ la sera mi arriva mail di conferma che l'ordine l'avevano già impacchettato e credo che arrivi la prox sett o quella dopo perchè ho fatto caso ad una cosa,che con le spese di spedizione gratuite ci mettono mooolto moolto di piu ad arrivare....
Quindi vi dico questo per esperienza,non fate ordini nel periodo di natale che se avete bisogno di cose urgenti..vi ciucciate i diti

 

[giobiker]

...E' successo anche a me, ritardo mostruoso delle POSTE ITALIANE, causa periodo natalizio. Ma alla fine il pacco è arrivato...
...Royal Mail + Poste Italiane, rispetto all'ordinario servizio Force Int, da bocciare ancorché gratuito...

 

[ventcha]

A me pare che di scandaloso ci sia ben poco in tutta onestà.
Un intoppo ci può stare, dipende da come viene affrontato:
se il negozio riconosce l'errore e non solo, ma ti fa un buono di 5 euro, più zero spese di spedizione per il prossimo ordine mi pare che si stia comportando egregiamente, sia come comunicazione che come assistenza al cliente. (lo sconto non sono obbligati a farlo chiaramente)
Si sa che se scegli la spedizione gratuita il tempo è molto più lungo; per esperienza ti posso dire che in particolare le spedizioni fatte con Royal Mail verso l'Italia sono sempre un po' "problematiche" (non solo per colpa degli Inglesi...)
Se si ha urgenza è sempre meglio pagare la spedizione celere
Ripeto, da qui a titolare un thread "CRC scandaloso" ce ne passa. (secondo me)

 

[elfla]

Prima di natale feci un ordine,vi dico solo questo...lo sto ancora aspettando..
Mi hanno mandato mail con scuse e un voucher di 5€ in regalo e in piu spese di spedizione gratuite per il prox ordine,dice che dovrebbe arrivare in settimana.
ieri l'altro ne ho fatto un altro dandogli ancora fiducia e ho sfruttato il buono da 5€ la sera mi arriva mail di conferma che l'ordine l'avevano già impacchettato e credo che arrivi la prox sett o quella dopo perchè ho fatto caso ad una cosa,che con le spese di spedizione gratuite ci mettono mooolto moolto di piu ad arrivare....
Quindi vi dico questo per esperienza,non fate ordini nel periodo di natale che se avete bisogno di cose urgenti..vi ciucciate i diti

Ottimo consiglio...non so se la resonsabilità finale del ritardo sia da imputare a C R C o alla marea di spedizioni che girano nel periodo natalizio ma almeno le scuse sono arrivate....è già un passo avanti

 

[ventcha]

Ottimo consiglio...non so se la resonsabilità finale del ritardo sia da imputare a C R C o alla marea di spedizioni che girano nel periodo natalizio ma almeno le scuse sono arrivate....è già un passo avanti

il periodo Natalizio è sicuramente il "peggiore" in assoluto per fare acquisti online.
Persino i più "blasonati" corrieri mondiali mandano mail ai loro clienti avvisandoli di possibili ritardi di consegna in quel periodo. Figuriamoci Royal Mail + Poste Italiane