Brutta esperienza con Canyon
- Creatore Discussione rigo79
- Data di inizio
le norme del codice di consumo hanno valenza europea e cmq si applicano le norme vigenti nel Paese dove risiede il consumatore...
Questa e' una gran cosa da parte loro, onestamente non so quanti siano disposti a rimborsare l'intero importo, senza prima dover tribolare con avvocati o quant'altro.
Sono contento per te!
Sono contento per te!
se leggi tutta la storia di rigo, direi che non è andata liscia liscia come pensi te!
l'hanno lasciato parecchi mesi senza bike, si è fatto aiutare da un'associazione consumatori, e in più a mandato una raccomandata all'a.d. Canyon!
quindi direi bravissimo Rigo a smuovere le acque e mettere alle strette canyon...
Ha mostrato i cosiddetti e con un pò di "metodo" è riuscito a far valere i suoi diritti...certo che restare senza bici in piena stagione.....chi gli ripaga un disagio del genere, danno reale anche "biologico", succede a me una cosa del genere mi faccio un fegato.....
E' vero, ci sono problemi seri a sto mondo, però se uno ha la fortuna di non averne e gli capita una cosa così farebbe bene a piantare una grana a chi ha -per leggerezza o errore vero e proprio- creato forti disagi al cliente.
Questo per dire che :ben venga il refound, però qua ci sarebbero gli estremi per danni morali....
E' vero, ci sono problemi seri a sto mondo, però se uno ha la fortuna di non averne e gli capita una cosa così farebbe bene a piantare una grana a chi ha -per leggerezza o errore vero e proprio- creato forti disagi al cliente.
Questo per dire che :ben venga il refound, però qua ci sarebbero gli estremi per danni morali....
Allora buona scelta della nuova bike!
un plauso!!!!ci manca solo che ti facciano aspettere per accreditarti l'importo....
Sarei curioso di sapere quanto ha pesato l'intervento dei legali di Altroconsumo. Si sono messi in contatto con Canyon o hanno "solo" dato dei consigli/una consulenza a te?