Bike24

[Alli74]

Ma come faccio ad aprire un reclamo e chiedere rimborso? Vado sul sito e mi rimanda sempre al servizio clienti, 2 mail e nessuna risposta…devo chiamare il numero fisso?

Mai avuto problemi con bike 24, anche se ultimamente trovo molto più veloci alcuni negozi italiani che in 24-48h ho la merce a casa.
Non ha senso aprire un reclamo dopo 2 giorni lavorativi... Porta un po' di pazienza.

Prodotti MTB scontati

 

[marcus69]

Ma dai...sono 2 GG.
Allora se ordini da Ridewill che fai?

 

[Nitros]

Ho ordinato da bike 24 un collarino Reggisella per la mia Bmc twostroke pagato e ordine confermato venerdì 23, ad oggi martedì 27 é sempre in elaborazione per essere spedito,ma spedizione nulla

ordinato a marzo..l adattatore x twostroke x il telescopico(quindi collare + flangia) ed in aggiunta un paio di forcellini..condito con altri piccoli componenti fra cui speedlock x formula,lubrificanti,ecc...nell arco di 7-10 giorni avevo tutto in casa...

 

[AleEspo11]

Ho chiamato, mi hanno detto che il pezzo da me ordinato si trova a Barcellona!
C’era scritto consegna in 6 giorni lavorativi, essendone passati 4 senza nessuna spedizione avevo il dubbio ci fossero dei problemi!
Ho ordinato spesso da ridewill sempre arrivato tutto puntuale,massimo un giorno dopo

 

[Barons]

Ma dai...sono 2 GG.
Allora se ordini da Ridewill che fai?

Ot : ma ridewill e’ come Lordgun con merce disponibile … ordini la mattina e il giorno dopo arriva sempre , numeri 1

 

[Alli74]

In ogni caso, se hai ordinato venerdì, oggi è il terzo giorno lavorativo. Il sesto giorno lavorativo sarà martedì 3 giugno, dato che il 2 è festivo.
E in genere questi tempi sono indicativi, sul sito c'è scritto "solitamente consegnato in 4-6 giorni lavorativi".

 

[gattobastardo]

Ot : ma ridewill e’ come Lordgun con merce disponibile … ordini la mattina e il giorno dopo arriva sempre , numeri 1

confermo, ordinato 2 cuscinetti di ricambio per la biga da DH lunedì sera alle 23.30, questa mattina alle 9 consegnati a casa

 

[uranus]

Ma dai...sono 2 GG.
Allora se ordini da Ridewill che fai?

Se ordino dA ridewill entro le 15...il giorno dopo entro le 12 e a casa....da 6 anni nn e cambiato nulla

 

[sportbackman]

Bike24 pessimo,mai Liu con loro!Tempi biblici e comunicazione molto carente.

 

[marcus69]

Se ordino dA ridewill entro le 15...il giorno dopo entro le 12 e a casa....da 6 anni nn e cambiato nulla

Allora ti è sempre andata bene...
Da tanti anni compro da loro e nn sono mai stati solerti nello spedire ( a differenza ad esempio di lordgun o glamsport).x quello li ho presi ad esempio..... cmq è sempre arrivato tutto.

 

[Nitros]

.gli inconvenienti possono capitare..con l uno o con l altro venditore..x loro e un lavoro e puo capitare che qualcosa vada storto..
in ogni lavoro capitano inconvenienti..chi lavora lo sa bene..

 

[Tc70]

Bike24 pessimo,mai Liu con loro!Tempi biblici e comunicazione molto carente.

Strano...ho preso da loro una forcella, a fine
Marzo in 8gg è arrivata, poi preso 2 copertoni questo mese e idem stessa cosa, ho scambiato con loro varie mail per mie domande, mi han sempre risposto con velocità e in modo soddisfacente, non ne posso parlare male.

 

[geb95]

Buongiorno, ho ordinato dei copertoni ma ho sbagliato, mi conviene fare il reso o me li uso e via?

Volevo provare i nuovi Maxxis Aspen da 170tpi ma per sbaglio ho preso i normali da 120 (tra l'altro pagato tanto quanto) e volevo sapere che tempi hanno con i resi e se conviene, grazie.

 

[marcus69]

Se x il tuo uso vanno bene,io me li terrei.
Le operazioni di reso online,comportano cmq del tempo.metti anche il periodo.....

 

[geb95]

Se x il tuo uso vanno bene,io me li terrei.
Le operazioni di reso online,comportano cmq del tempo.metti anche il periodo.....

Considera che il mio copertone anteriore attuale è andato, perde aria dai fianchi quindi significherebbe stare fermo con la MTB, magari li uso e in futuro proverò la versione da 170 e pazienza.

 

[Barons]

Buongiorno, ho ordinato dei copertoni ma ho sbagliato, mi conviene fare il reso o me li uso e via?

Volevo provare i nuovi Maxxis Aspen da 170tpi ma per sbaglio ho preso i normali da 120 (tra l'altro pagato tanto quanto) e volevo sapere che tempi hanno con i resi e se conviene, grazie.

Se ti devi pagare la spedizione , come penso che sia , non conviene già di partenza..

 

[kanarino]

Corriere Bartolini? Auguri amico mio, io gli unici problemi li ho avuti con loro.
Bike24 mi sembra un sito affidabile, magari può esserci qualche ritardo per la chiusura estiva di agosto ma quasi sicuramente il problema è il corriere.

 

[geb95]

Se ti devi pagare la spedizione , come penso che sia , non conviene già di partenza..

Ho provato a mandare un email tramite il loro contatto per chiedere informazioni ma mi dà errore

 

[Tc70]

Buongiorno, ho ordinato dei copertoni ma ho sbagliato, mi conviene fare il reso o me li uso e via?

Volevo provare i nuovi Maxxis Aspen da 170tpi ma per sbaglio ho preso i normali da 120 (tra l'altro pagato tanto quanto) e volevo sapere che tempi hanno con i resi e se conviene, grazie.

Ora è Agosto e c è aria di ferie, i tempi non saranno corti, ti conviene mandargli una mail

 

[monorotula]

Se non ricordo male il reso è gratuito, basta portare il pacco alla posta (dopo aver scaricato e compilato i vari moduli ed etichette).