Allarme: reinstallazione delle land navigator

[antopeddis]

Salve a tutti.
Circa un anno fà ho acquista le land e le ho installate nel portatile. Qualche mese dopo ho acquistato un nuovo portatile e ho installato qui le Land, e fin qui tutto bene. Qualche giorno fà son stato costretto a far fomattare il pc e dunque ora stavo reinstallando le Land con la paura che non me le facesse reinstallare per via del numero max (due) di installazione raggiunto. Ed ecco che non me le fa installare. Quando, dopo l'installazione, vado in internet a registrare il prodotto, leggo che l'unità è gia stata installata. Come fare? Sto pensando di mandare una richiesta via mail alla garmin e spiegare la situazione per ottenere una nuova installazione. Cosa mi consigliate? Sono un po' preoccupato

Prodotti MTB scontati

 

[Musty]

Ci tieni informati su come risolvi visto che è un argomento che interessa tutti i possessori di Land Navigator?

 

[Excalib65]

Salve a tutti.
Circa un anno fà ho acquista le land e le ho installate nel portatile. Qualche mese dopo ho acquistato un nuovo portatile e ho installato qui le Land, e fin qui tutto bene. Qualche giorno fà son stato costretto a far fomattare il pc e dunque ora stavo reinstallando le Land con la paura che non me le facesse reinstallare per via del numero max (due) di installazione raggiunto. Ed ecco che non me le fa installare. Quando, dopo l'installazione, vado in internet a registrare il prodotto, leggo che l'unità è gia stata installata. Come fare? Sto pensando di mandare una richiesta via mail alla garmin e spiegare la situazione per ottenere una nuova installazione. Cosa mi consigliate? Sono un po' preoccupato

Manda una mail subito alla Garmin. Io tempo fa ho risolto un problema simile (ma con le City Navigator) mandando una mail a Garmin Europa (mentre Garmin Italia non mi ha risposto)... certo ci vuole qualche giorno, ma prima o poi risolvi: non è pensabile che non si possa riformattare il PC per il rischio di perdere la licenza! L'importante è dimostrare che non ci sia frode.

 

[antopeddis]

Allora. Allarme rientrato. Dopo che ieri sera ho scritto sul forum ho deciso anche di mandare subito una mail (in realtà ho compilato un apposito rapportino sul sito della garmin per richedere supporto tecnico). Non mi hanno ancora risposto. Però, dopo spedito il rapportino, sono andato su mapsource, l'ho aperto e le land erano li, con tutte le funzionalità disponibili. Dunque deduco (come speravo) che riconoscano l'IP del PC. Confermate la deduzione? Riepilogo: Ho inserito il cd delle land e le ho installate. Terminata l'installazione il passo successivo era la procedura di sblocco sul web. Cosi ho fatto, ma il risultato è stato che "l'unità risulta già sbloccata". E da lì mi sono allarmato e ho scritto sul forum ecc (in pratica mi son fasciato la testa prima di rompermela ). Dopo ho aperto Mapsource e le land erano li......con tutte le mie tracce e waypoint :-x
Dunque suppongo riconoscano l'IP, anche perchè, come diceva Excalib, non è pensabile che non si possa formattare. Quindi pare (e spero) che i programmatori garmin abbiano previsto la formattazione.

 

[alpheus]

mah ... che strano ... il City Navigator lo installi quante volte vuoi ... poi per sbloccare le mappe si usa il codice a 25 cifre scritto sul fogliettino giallo ... oppure, sulla cartografia acquistata a parte, quello ricavato dalla registrazione (sempre a 25 cifre) ...

le Land Navigator non sono uguali?????????

normalmente le 2 installazioni della cartografia acquistata (non quella in dotazione all'apparecchio) riguardano il fatto di registarla con 2 prodotti e non 2 pc ...

 

[eekk1071]

No.. le Land non sono uguali ed è stato scritto in tutti i topic in cui si è parlato di Land...

Sono installabili solo su un unico pc. Infatti come scritto sono direttamente collegate all'Hwid (hardware ID) del pc...
L'installazione deve avvenire via Web proprio perchè alla Garmin registrano in un database l'abbinamento Land+Hwid=codice di sblocco

Basta cambiare l'Hard disck o la scheda video per renderle non funzionanti ed occorre reinstallarle...
Per farlo bisogna ricontattare Garmin per avere l'azzeramento del vecchio codice di sblocco.

Un'altro cosa: Sulle City era possibile sbloccare con la stessa mappa acquistata le mappe per due gps...
In realtà tecnicamente (non per l'eula) si possono installare su quanti pc si vuole..
Ma come ho scritto "era"... ora non è più possiible sbloccare un secondo gps...

 

[alpheus]

No.. le Land non sono uguali ed è stato scritto in tutti i topic in cui si è parlato di Land...

Sono installabili solo su un unico pc. Infatti come scritto sono direttamente collegate all'Hwid (hardware ID) del pc...
L'installazione deve avvenire via Web proprio perchè alla Garmin registrano in un database l'abbinamento Land+Hwid=codice di sblocco

Basta cambiare l'Hard disck o la scheda video per renderle non funzionanti ed occorre reinstallarle...
Per farlo bisgna ricontattare Garmin per avere l'azzeramento del vecchio codice di sblocco.

Un'altro cosa: Sulle City era possibile sbloccare con la stessa mappa acquistata le mappe per due gps...
In realtà tecnicamente (non per l'eula) si possono installare su quanti pc si vuole..
Ma come ho scritto "era"... ora non è più possiible sbloccare un secondo gps...

azz ... per le Land hanno fatto la cosa più complicata ...

 

[antopeddis]

Mi hanno risposto dalla garmin:

Gentile cliente,

quanto riscontrato sull’installazione è normale e la richiesta fatta non posso accordarla.

Di fatto il prodotto cartografico Land Navigator è installabile su un singolo computer, come indicato sulla confezione (immagine allegata) e sulla manualistica.

E’ di fatto strano il fatto che sia riuscito ad installarla su un secondo computer, operazione probabilmente avvenuta per qualche inconveniente occorso sul server durante la prima installazione che non è stata registrata dal server Garmin.

Avendo quindi la mappa già installata su un computer, quanto richiesto non è fattibile.

Rimango a disposizione per eventuali dubbi.


Questo è ciò che mi hanno risposto e dunque mi sento un "miracolato". Solo che non ho capito se su quell'unico computer posso fare tutte le installazioni che voglio. Voi come lo interpretate?

 

[alpheus]

non ho capito ... se vendo o cambio il pc butto le mappe??????? ... e i soldi pagati chi li rimborsa??????? ...

mi sembra una follia ...

 

[scratera]

........volete sganciarvi dal monopolio di garmin.............
.................... andate qua http://openmtbmap.org/download/ scaricarti il file openmtbmap - Italia / Italy / Italien
.......e se vi serve qualche altro paese europeo scaricate a piacere........scompattarlo metterlo in una cartella ......io ad esempio c'è l'ho in C:\Garmin\ e la cartella l'ho chiamata openstreet mtbitaly fare partire install.bat e ti ritrovi tutta italia su map source ..........ed avete di che divertirti a seguire tracciati..................ed ogni settimana viene aggiornato.........se poi ci mettete in trasparenza le itopo20............
............e se poi vi aggrata il progetto potete partecipare anche voi nelle vostre zone.............
..............se non vi piace uninstall.bat e sparisce tutto...........stesso procedimento se volete aggiornarlo ogni settimana.........
.....se vi interessa Progetto cartografia con sentieristica x GARMIN GRATIS!!!CONTRIBUISCI! ci sentiamo qua.........

 

[eekk1071]

@Antopeddis..
Non c'è nulla da interpretare...
Finchè non avviene un cambiamento hardware sul pc e quindi con il cambiamento dell'HWID le mappe sono reinstallabili quante volte vuoi....

Se invece devi sostituire un componente che influisce sull'HWID o il pc stesso (per rispondere ad alpheus) basta semplicemente contattare la Garmin e richiedere appunto una nuova installazione delle mappe specificandone il motivo!
Stop! non si butta via proprio niente!

 

[lionmarck]

Di fatto Garmin ha il monopolio: progetti come openmtbmap sono sicuramente da aiutare e occorre parteciparvi perchè non è possibile che sia tutto sempre e solo a pagamento. Dall'altra parte riconosco però giusto anche il prezzo di un land navigator o di una trekmap e sono contento di pagare quei soldi per quei contenuti, frutto di lavoro di diverse persone e comunque, per quanto mi riguarda, soddisfacenti.
Sul fatto della UNICA installazione, lì sono meno d'accordo, soprattutto se si va incontro a cambiamenti di computer (praticamente obbligatori almeno ogni 5 anni e forse anche prima)...
Io, per ora, ho 1 computer e 1 gps e perciò finora sono in regola... non so cosa accadrà in futuro, al momento di cambiare computer... Certo è, che se uno vuole, nella grande rete si trova tutto il necessario per ovviare a queste problematiche... Di certo non mi sentirei troppo fuorilegge dopo aver pagato 300 euro di gps e 75 euro di mappe, se dovessi reinstallare il tutto su un nuovo computer, Garmin non mi desse l'ok per azzerare il codice di sblocco e dovessi attingere al necessario di cui sopra...
Vabbè, considerazioni...

 

[alpheus]

Se invece devi sostituire un componente che influisce sull'HWID o il pc stesso (per rispondere ad alpheus) basta semplicemente contattare la Garmin e richiedere appunto una nuova installazione delle mappe specificandone il motivo!
Stop! non si butta via proprio niente!

okkkkkkkkkkkkkk ...

 

[Musty]

........volete sganciarvi dal monopolio di garmin.............
.................... Andate qua http://openmtbmap.org/download/ scaricarti il file openmtbmap - italia / italy / italien
.......e se vi serve qualche altro paese europeo scaricate a piacere........scompattarlo mettertelo in una cartella ......io ad esempio c'è l'ho in c:\garmin\ e la cartella l'ho chiamata openstreet mtbitaly fare partire install.bat e ti ritrovi tutta italia su map source ..........ed avete di che divertirti a seguire tracciati..................ed ogni settimana viene aggiornato.........se poi ci mettete in trasparenza le itopo20............
............e se poi vi aggrata il progetto potete partecipare anche voi nelle vostre zone.............
..............se non vi piace uninstall.bat e sparisce tutto...........stesso procedimento se volete aggiornarlo ogni settimana.........
.....se vi interessa progetto cartografia con sentieristica x garmin gratis!!!contribuisci! ci sentiamo qua.........

quotone!!!

 

[antopeddis]

Nuovo allarme. Non mi funziona piu mapsource. Qualche giorno fa sono andato ad aprirlo e mi segnalava un errore per il quale dovevo reinstallare mapsouce. Oggi vado a reinstallarlo(ho tentato tante volte), ma mi compare lo stesso errore. Non vorrei che il tipo della garmin, saputo dalla mia richiesta di supporto che avevo installato le land su 2 pc diversi, abbia provveduto a sistemare l'errore, cioè abbia in qualche modo invalidato l'installazione delle land sul secondo pc, cioè quello che tuttora uso. Secondo voi è possibile? Ammesso che sia successo questo (mi sembra strano), che c'entra mapsource con le land? La limitazione di installazione è sulle land e non su mapsource. Cioè, al massimo sarebbero state le land a non funzionare, ma mapsource avrebbe dovuto partire tranquillamente, giusto? Qualcuno mi sa dare una spiegazione?

 

[scratera]

Nuovo allarme. Non mi funziona piu mapsource. Qualche giorno fa sono andato ad aprirlo e mi segnalava un errore per il quale dovevo reinstallare mapsouce. Oggi vado a reinstallarlo(ho tentato tante volte), ma mi compare lo stesso errore. Non vorrei che il tipo della garmin, saputo dalla mia richiesta di supporto che avevo installato le land su 2 pc diversi, abbia provveduto a sistemare l'errore, cioè abbia in qualche modo invalidato l'installazione delle land sul secondo pc, cioè quello che tuttora uso. Secondo voi è possibile? Ammesso che sia successo questo (mi sembra strano), che c'entra mapsource con le land? La limitazione di installazione è sulle land e non su mapsource. Cioè, al massimo sarebbero state le land a non funzionare, ma mapsource avrebbe dovuto partire tranquillamente, giusto? Qualcuno mi sa dare una spiegazione?

.....quando si riinstalla si devono cancellare a mano le chiavi di registro..........forse è quello....

 

[Excalib65]

Nuovo allarme. Non mi funziona piu mapsource. Qualche giorno fa sono andato ad aprirlo e mi segnalava un errore per il quale dovevo reinstallare mapsouce. Oggi vado a reinstallarlo(ho tentato tante volte), ma mi compare lo stesso errore. Non vorrei che il tipo della garmin, saputo dalla mia richiesta di supporto che avevo installato le land su 2 pc diversi, abbia provveduto a sistemare l'errore, cioè abbia in qualche modo invalidato l'installazione delle land sul secondo pc, cioè quello che tuttora uso. Secondo voi è possibile? Ammesso che sia successo questo (mi sembra strano), che c'entra mapsource con le land? La limitazione di installazione è sulle land e non su mapsource. Cioè, al massimo sarebbero state le land a non funzionare, ma mapsource avrebbe dovuto partire tranquillamente, giusto? Qualcuno mi sa dare una spiegazione?

He he he... dai ora non esageriamo... direi altamente improbabile la tua ipotesi "terroristica".
Il problema potrebbe essere imputato non al MapSource in quanto tale ma ad une eventuale successiva installazione di mappe non andata a buon fine. Quante mappe avevi sul MapSource?

 

[antopeddis]

He he he... dai ora non esageriamo... direi altamente improbabile la tua ipotesi "terroristica".
Il problema potrebbe essere imputato non al MapSource in quanto tale ma ad une eventuale successiva installazione di mappe non andata a buon fine. Quante mappe avevi sul MapSource?

Già, hai ragione. Ora che me l'hai ricordato, qualche giorno fà ho installato la cartografia dell'italia scaricata dal quel sito inidicato da qualche parte qui nel forum. Comunque ora ho disistallato e cancellato dal registro e appena posso riprovo a reinstallare e vi sarò sapere. Grazie a tutti delle dritte

 

[Excalib65]

Già, hai ragione. Ora che me l'hai ricordato, qualche giorno fà ho installato la cartografia dell'italia scaricata dal quel sito inidicato da qualche parte qui nel forum. Comunque ora ho disistallato e cancellato dal registro e appena posso riprovo a reinstallare e vi sarò sapere. Grazie a tutti delle dritte

Un "trucchetto" per quando ti ricapita: puoi utilizzare MapSetToolkit per eliminare una mappa che ha creato un problema del genere, senza necessariamente incasinarti a disinstallare e reinstallare il MapSource. Lo trovi qui: http://cypherman1.googlepages.com/

 

[antopeddis]

Un "trucchetto" per quando ti ricapita: puoi utilizzare MapSetToolkit per eliminare una mappa che ha creato un problema del genere, senza necessariamente incasinarti a disinstallare e reinstallare il MapSource. Lo trovi qui: http://cypherman1.googlepages.com/

A questo punto.....quanto ti devo?