Ciao a tutti, oggi TC mi ha data l’errore che riporto nello screenshot sotto mentre salvavo la traccia, è mai successo a qualcuno?
Come posso fare per risolvere?
Grazie
Come posso fare per risolvere?
Grazie
Probabilmente non eri loggato (se ti eri connesso tramite pc dall’ultima volta che avevi usato l’app)Ciao a tutti, oggi TC mi ha data l’errore che riporto nello screenshot sotto mentre salvavo la traccia, è mai successo a qualcuno?
Come posso fare per risolvere?
Grazie
No, sono tutt’ora loggato ma non mi fa salvareProbabilmente non eri loggato (se ti eri connesso tramite pc dall’ultima volta che avevi usato l’app)
No, sono tutt’ora loggato ma non mi fa salvare
Stesso errore or ora. Ieri sera ha funzionato, ora non mi lascia salvare una traccia. Ho provato a fare il log off dal browser ma l'errore rimane. Non so se centri ma ieri sera, dopo averlo utilizzato con successo, ho aggiornato molte app (tra di esse, però, non c'era TC).Ciao a tutti, oggi TC mi ha data l’errore che riporto nello screenshot sotto mentre salvavo la traccia, è mai successo a qualcuno?
Come posso fare per risolvere?
Grazie
Niente da fare. Ho fatto il log-out da qualsiasi sessione avessi aperta su browser sia da PC che da smartphone, ho fatto il log-out dall'app e il successivo log-in ma l'errore rimane lo stesso e non permette di salvare.Allora io ho fatto la verifica che diceva Marco ed effettivamente ero loggato su un po’, nonostante fosse spento e nonostante altre volte fosse già successo ma evidentemente dava priorità al log su tc nella app o cose simili (non sono un super informatico ma normale utilizzatore)
Alla fine ho cancellato la traccia, che è andata persa (poco male, 5 km cittadini...) e la registrazione di stamane ha funzionato ed è stata salvata senza intoppi. Impossibile capire da utente quale sia stata la ragione del malfunzionamento.Niente da fare. Ho fatto il log-out da qualsiasi sessione avessi aperta su browser sia da PC che da smartphone, ho fatto il log-out dall'app e il successivo log-in ma l'errore rimane lo stesso e non permette di salvare.
Non ho capito bene come hai risolto, evidentemente.
Vedi l'allegato 597218 Vedi l'allegato 597219
Questa settimana è già la terza volta che mi succede e comincia a diventare veramente fastidioso, ho la certezza di non avere il login da nessuna parte se non l’app ma mi da questo errore e ho anche fatto una prova prima di partire e funzionava perché ci tenevo ad avere questo itinerario. Cosa posso fare @marco per non perderlo?
Grazie, ti confermo anch’io di avere iPhonelasciami indagare, è successo anche a me tre giorni fa. è una cosa che mi pare succedere solo con iphone
Sarà, ma ho or ora una traccia aperta di 10 km fatti in 5 riprese diverse e mi dà lo stesso errore, sempre col medesimo smartphone.lasciami indagare, è successo anche a me tre giorni fa. è una cosa che mi pare succedere solo con iphone
ditemi una cosa, usate l'indicazione dell'ora in 24 ore o 12 (AM/PM)?Sarà, ma ho or ora una traccia aperta di 10 km fatti in 5 riprese diverse e mi dà lo stesso errore, sempre col medesimo smartphone.
io 24 ore. devo provare a cambiare?ditemi una cosa, usate l'indicazione dell'ora in 24 ore o 12 (AM/PM)?
io 24 ore. devo provare a cambiare?
12 AM/PMditemi una cosa, usate l'indicazione dell'ora in 24 ore o 12 (AM/PM)?
12 AM/PM
In generale, lunghe pause nel percorso. In questo caso specifico ho lasciato in pausa per un'ora abbondante, poi ho ripreso la registrazione. Infine una seconda pausa non voluta di qualche ora. A quel punto ho provato a salvare ed è apparso l'errore. Ho fatto ancora un paio di km, ho riprovato a salvare ma nulla. Registra, ma non salva.avete notato qualcosa che capita ogni volta che non salva?