Ho un problema con RaceFace, spero di risolvere con Dsb, mi sembrano persone serie
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La penso anch'io così... all'inizio molto soddisfatto della guarnitura race face Next sl in carbonio, semplicemente fantastica. Poi appena uscito il reggisella telescopico mod. turbine super pubblicizzato da DSB sulla sua pag. facebook e visto la buona esperienza precedente decisi di acquistarlo nonostante il prezzo parecchio alto. Da lì disastro.... semplicemente non all'altezza, sembrava un missile terra aria nel momento in cui azionavo il comando per farlo alzare... tanto da dover star attento ai gioielli di famiglia... comunque ha funzionato 1 giorno poi non rimaneva più giù. Mandato in assistenza in dsb, me ne hanno dato uno nuovo che ha funzionato stavolta ben 3 giorni... poi stessa situazione... insomma veramente un prodotto scadente, tanto da doverlo lasciare in garage per sostituirlo con un fox trasfer, quindi ulteriore spesa da parte mia, che è davvero un altro pianeta. Non comprerò più race face, anche se penso che abbia prodotti validi, ma cavolo farsi pagare così caro un prodotto che sai già non funziona non è corretto, anche se ogni volta mi veniva ridato nuovo non c'era verso di farlo funzionare per una settimana di fila. A questo punto sarebbe stato corretto ritirali dal mercato.
Ciao sono Davide Bonandrini. Ho cercato nelle nostre mail ma non ho trovato nulla. Puoi inviare le tue segnalazioni sul prodotto che ritieni difettoso a garanzie@dsb-Bonandrini.com ?
Grazie
Mail inviate sia a voi che alla casa madre, in ogni caso rimando all’indirizzo indicato sperando di risolvere
Saluti
Saluti
Sto testando il Turbine R https://www.raceface.com/products/details/turbine-r-seatpost che si basa sulla stessa tecnologia del Fox Transfer (Fox ha comprato Race Face tempo fa), anzi è identico a parte il colore e il comando remoto, migliore rispetto a quello di Fox perché più ergonomico. Per dire che ne hanno un altro a catalogo che sembra funzionare molto bene.
Si ho letto che ora il turbine utilizza la tecnologia Fox, e direi meno male, il precedente era veramente scadente, e mi stupisco come race face abbia potuto vendere un prodotto del genere. Il nuovo turbine è sicuramente un passo avanti, ma se dovessi comprarne un'altro andrei sempre su fox e so che non sbaglierei.
