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Scusa, ma con tutte ste lamentele avete rotto! C'era scritto nelle specifiche quale stem aveva, no? Avevi letto che aveva una vite, giusto? Lo ritieni poco sicuro? Non comprare la bici, prendi un altro modello, chiedi di fartelo cambiare... non lo hai fatto, allora o te lo tieni o ne compri un altro! Dopo tutto, non dobbiamo prenderci in giro: con Canyon si risparmia e con quello che si risparmia qualche intervento lo puoi anche fare... Sempre attaccati alla garanzia, all'assistenza! Lasciatele per problemi seri quelle... piuttosto scrivi a Crank Brothers, è loro lo stem no?