RR 8.1 2012 VS Lee Cougan Duel Disc 2012

tiziano · 4/11/12

O.t.

kikkofede ha scritto:
Evitiamo di alimentare queste leggende metropolitane, grazie.

Da fine Luglio aspetto un telaio Stumpjumper S'Works Ht, riportato al rivenditore perchè emetteva un sinistro scricchiolìo e, a quanto mi dicono, ancora presso Specialized Italia (il tutto in garanzia).
Io sono preso tra rivenditore che in 4 mesi non mi sà dire nulla e importatore che, contattato telefonicamente, dice che mi devo rivolgere al rivenditore.
Nel frattempo ho allestito un telaio di fortuna con i soliti componenti e, molto strano, lo scricchiolìo è misteriosamente sparito.

Quantomeno con Decathlon "tagli" direttamente il rivenditore.

Fine o.t.

kikkofede · 4/11/12

tiziano ha scritto:
O.t.

Da fine Luglio aspetto un telaio Stumpjumper S'Works Ht, riportato al rivenditore perchè emetteva un sinistro scricchiolìo e, a quanto mi dicono, ancora presso Specialized Italia (il tutto in garanzia).
Io sono preso tra rivenditore che in 4 mesi non mi sà dire nulla e importatore che, contattato telefonicamente, dice che mi devo rivolgere al rivenditore.
Nel frattempo ho allestito un telaio di fortuna con i soliti componenti e, molto strano, lo scricchiolìo è misteriosamente sparito.

Quantomeno con Decathlon "tagli" direttamente il rivenditore.

Fine o.t.

Come ci sono i casi come i tuoi "sfortunati", ce ne sono molti altri che hanno avuto più fortuna.
Ultimo, possesore Taurine (Non più coperta da garanzia da 1 anno per scelta Cannondale), che ha ricevuto la sostituzione del telaio carbon crepato con un Flash nuovo. Tutto questo successo questa settimana (Vedi topic La nostra Cannondale per avere un riferimento).
Il mese scorso ho visto in negozio una Scalpel 2008 con telaio Carbon 2 2013 sostituito in garanzia.

In Italia si ha la brutta abitudine di generalizzare troppo....

Mi auguro comunque che tu possa risolvere al più presto.

Un saluto

tiziano · 4/11/12

kikkofede ha scritto:
Come ci sono i casi come i tuoi "sfortunati", ce ne sono molti altri che hanno avuto più fortuna.

In Italia si ha la brutta abitudine di generalizzare troppo....

Mi auguro comunque che tu possa risolvere al più presto.

Un saluto

Grazie per l'augurio.o-o

Temo sarà ardua, tant'è che ho deciso di dirottare su una nuova mtb da prendere da altro rivenditore (in cui nutro piena fiducia) e vendere successivamente il telaio.

Il concessionario Specialized di zona non è proprio rinomato nel risolvere i problemi.
E purtroppo è rivenditore di marchi di grandissimo pregio (Specialized, Trek, Bmc, Pinarello) con grandi volumi di vendita...e poco interesse nel post-vendita.

The_Max · 4/11/12

kikkofede ha scritto:
Evitiamo di alimentare queste leggende metropolitane, grazie.

no è la pura verità...
le leggende sono le garanzie a vita e le altre fregnacce a cui la gente crede ancora!

a me per esempio è successo con le ruote di primo montaggio, il mozzo posteriore dopo poche uscite ha iniziato a fare casino perchè imbarcava acqua!
(tra l' altro dimmi te se un mozzo da mtb può imbarcare acqua...ridicolo...)
l' ho portata dal ciclista e ha detto che non era una cosa coperta da garanzia in quanto parte usurabile
allora mi ci ha messo una pezza lui smontando ed ingrassando semplicemente ma facendomi presente che comunque era solo un pagliativo...
ovviamente ho pagato il lavoro.
rassegnato ho continuato a smontare, pulire ed ingrassare io per un bel po' finchè non mi sono incazzato e gliel' ho fatta mandare al service center, ho chiamato personalmente il centro facendo presente che era ancora in garanzia ecc.
al che dopo un mesetto senza ruota e 50 di spese di spedizione che mi hanno fatto pagare mi è tornata col mozzo sistemato.
notare 50 + il primo lavoro fatto come pagliativo che non ricordo a quanto ammontasse ma non molto tipo una ventina di ...
morale 70 ed un mese senza ruota per un mozzo difettoso!!!!!!!
e il difetto si è ripresentato di nuovo dopo qualche tempo, quindi il difetto c' era e lo sapevano benissimo, non a caso l' anno successivo hanno cambiato i mozzi su quel modello!

decathlon:
il cambio post cambia male, cerco di regolarlo ma ha la vite del pretensionamento bloccata.
porto in deca facendo presente la cosa.
3 giorni dopo ho la bici indietro con scuse ed un deragliatore di cortesia (un XTR molla inversa, non il SIS!) perchè non avevano il pezzo al momento.
ho girato 2-3 settimane col deragliatore di cortesia, mi hanno chiamato che il pezzo era disponibile, ho portato la bici ed al volo mi hanno fatto il lavoro.
tempo senza bici 3 giorni, soldi spesi ZERO

poi ti inviterei a leggere per esempio qui:
http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?t=245982
ed a cercare nel forum altri casi (anche dai cugini bitumari con telai da 3000 rotti alla prima uscita e non sostituiti...ma con robe del tipo ti diamo quello nuovo alla metà del prezzo)

quindi leggende un c@**o!
leggende finchè non capita a te...

kikkofede · 4/11/12

tiziano ha scritto:
Grazie per l'augurio.o-o

Temo sarà ardua, tant'è che ho deciso di dirottare su una nuova mtb da prendere da altro rivenditore (in cui nutro piena fiducia) e vendere successivamente il telaio.

Il concessionario Specialized di zona non è proprio rinomato nel risolvere i problemi.
E purtroppo è rivenditore di marchi di grandissimo pregio (Specialized, Trek, Bmc, Pinarello) con grandi volumi di vendita...e poco interesse nel post-vendita.

Speriamo dai, sono situazioni spiacevoli che mai nessuno vorrebbe provare sulla propria pelle!

Comunque uno dei problemi principali riguarda al riconoscimento della garanzia è dato dal si vende stesso che non dalla casa stessa. Se uno ha "polso" ti potrebbe far sostituire un telaio schiacciato da un camion, chi se ne sbatte.....

The_Max · 4/11/12

kikkofede ha scritto:
Come ci sono i casi come i tuoi "sfortunati", ce ne sono molti altri che hanno avuto più fortuna.
Ultimo, possesore Taurine (Non più coperta da garanzia da 1 anno per scelta Cannondale), che ha ricevuto la sostituzione del telaio carbon crepato con un Flash nuovo. Tutto questo successo questa settimana (Vedi topic La nostra Cannondale per avere un riferimento).
Il mese scorso ho visto in negozio una Scalpel 2008 con telaio Carbon 2 2013 sostituito in garanzia.

si ma non sono "garantiti a vita" i telai c'dale???

poi non è che devono essere casi fortunati!
deve essere la normalità!
- è garantito
- si rompe
- me lo cambi! (a spese tue!non che mi devo pagare io la spedizione quando già te lo porto io dal rivenditore autorizzato!!!)

kikkofede · 4/11/12

The_Max ha scritto:
no è la pura verità...
le leggende sono le garanzie a vita e le altre fregnacce a cui la gente crede ancora!

a me per esempio è successo con le ruote di primo montaggio, il mozzo posteriore dopo poche uscite ha iniziato a fare casino perchè imbarcava acqua!
(tra l' altro dimmi te se un mozzo da mtb può imbarcare acqua...ridicolo...)
l' ho portata dal ciclista e ha detto che non era una cosa coperta da garanzia in quanto parte usurabile
allora mi ci ha messo una pezza lui smontando ed ingrassando semplicemente ma facendomi presente che comunque era solo un pagliativo...
ovviamente ho pagato il lavoro.
rassegnato ho continuato a smontare, pulire ed ingrassare io per un bel po' finchè non mi sono incazzato e gliel' ho fatta mandare al service center, ho chiamato personalmente il centro facendo presente che era ancora in garanzia ecc.
al che dopo un mesetto senza ruota e 50 di spese di spedizione che mi hanno fatto pagare mi è tornata col mozzo sistemato.
notare 50 + il primo lavoro fatto come pagliativo che non ricordo a quanto ammontasse ma non molto tipo una ventina di ...
morale 70 ed un mese senza ruota per un mozzo difettoso!!!!!!!
e il difetto si è ripresentato di nuovo dopo qualche tempo, quindi il difetto c' era e lo sapevano benissimo, non a caso l' anno successivo hanno cambiato i mozzi su quel modello!

decathlon:
il cambio post cambia male, cerco di regolarlo ma ha la vite del pretensionamento bloccata.
porto in deca facendo presente la cosa.
3 giorni dopo ho la bici indietro con scuse ed un deragliatore di cortesia (un XTR molla inversa, non il SIS!) perchè non avevano il pezzo al momento.
ho girato 2-3 settimane col deragliatore di cortesia, mi hanno chiamato che il pezzo era disponibile, ho portato la bici ed al volo mi hanno fatto il lavoro.
tempo senza bici 3 giorni, soldi spesi ZERO

poi ti inviterei a leggere per esempio qui:
http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?t=245982
ed a cercare nel forum altri casi (anche dai cugini bitumari con telai da 3000 rotti alla prima uscita e non sostituiti...ma con robe del tipo ti diamo quello nuovo alla metà del prezzo)

quindi leggende un c@**o!
leggende finchè non capita a te...

La garanzia a vita l'hai sul telaio, sui componenti soggetti ad usura non sempre viene garantita.
Ti ho parlato di due sostituzione di telaio nell'ultimo mese visto e sentito con i miei occhi ed orecchie.
Purtroppo i casi "sfortunati" ci sono come ce ne sono moltissimi a cui sono state riconosciute la sostituzione in garanzia.

Il topic da te linkato l'ho già letto, grazie comunque

kikkofede · 4/11/12

The_Max ha scritto:
si ma non sono "garantiti a vita" i telai c'dale???

poi non è che devono essere casi fortunati!
deve essere la normalità!
- è garantito
- si rompe
- me lo cambi! (a spese tue!non che mi devo pagare io la spedizione quando già te lo porto io dal rivenditore autorizzato!!!)

Esatto, quel "garantiti a vita" che tu hai detto NON esser vero.

Le SS sono a carico del venditore, né tue né della casa madre.

The_Max · 4/11/12

kikkofede ha scritto:
La garanzia a vita l'hai sul telaio, sui componenti soggetti ad usura non sempre viene garantita.
Ti ho parlato di due sostituzione di telaio nell'ultimo mese visto e sentito con i miei occhi ed orecchie.
Purtroppo i casi "sfortunati" ci sono come ce ne sono moltissimi a cui sono state riconosciute la sostituzione in garanzia.

Il topic da te linkato l'ho già letto, grazie comunque

no io non ho cannondale, ma la garanzia era 5 anni telaio e 2 componentistica.

ora passi che l' interno del mozzo si possa usurare con il tempo ma dopo 2 mesi mi pare ridicolo e poi se il problema era dovuto all' acqua che entra è ancora + ridicolo!
la verità è che loro lo sanno e se ne fregano perchè ho letto anche qui sul forum che quasi tutti i possessori di quelle ruote hanno avuto gli stessi problemi!

poi scusa ti sembra giusto che mi debba pagare io il corriere per un pezzo difettoso?

ah e il tipo del service center quando l' ho chiamato incazzato, mi ha detto che era normale su mozzi di "fascia bassa" avere infiltrazioni...mi fa: è un mozzo che a listino sta attorno ai 100-150, i nostri top di gamma costano attorno ai 350 non è che puoi pretendere...
meno male che non ero li di persona o lo sgozzavo...

The_Max · 4/11/12

kikkofede ha scritto:
Esatto, quel "garantiti a vita" che tu hai detto NON esser vero.

Le SS sono a carico del venditore, né tue né della casa madre.

si ma non possono nemmeno loro non sostituire mai...
se possono attaccarsi a qualcosa lo fanno!
quando non hanno nulla ovvio che sostituiscono...

kikkofede · 4/11/12

The_Max ha scritto:
si ma non possono nemmeno loro non sostituire mai...
se possono attaccarsi a qualcosa lo fanno!
quando non hanno nulla ovvio che sostituiscono...

Non metto in dubbio la tua parola, ma ad oggi ne ho conosciuti di più soddisfatti che non per la garanzia sulla propria bici.

Ripeto però che chi ha la mano in fatto di garanzia è il si vende stesso.
Le SS sono a carico suo, non tuo.

The_Max · 4/11/12

kikkofede ha scritto:
Non metto in dubbio la tua parola, ma ad oggi ne ho conosciuti di più soddisfatti che non per la garanzia sulla propria bici.

Ripeto però che chi ha la mano in fatto di garanzia è il si vende stesso.
Le SS sono a carico suo, non tuo.

eh in teoria si...in pratica o te le accolli o devi fare storie e litigare...poi però se ci litighi sei costretto a cambiare il ciclista perchè non puoi più avere fiducia in lui, perchè quei soldi che gli hai fatto cacciare te li farà ripagare negli altri lavoretti...

comunque il problema principale non è tanto il sivende quanto la casa madre!
sono d' accordo che le spese mi vengano fatte pagare se il pezzo non è difettoso ma è per esempio negligenza mia, ma se lo è non devo pagare un centesimo che sia uno (e nemmeno il sivende che non ha colpa se la casa madre produce pezzi difettosi).

ricciolmarco · 10/11/12

Ragazzi alla fine stavo per comprare la RR 8.1 quando poi ho visto la CUBE Acid 2012 a 800 euri... mi sa che mi sto incasinando ancora di più la vita...Ho bisogno di un ultimo vostro consiglio poi giuro che mi decido...Tra l'altro il modello blu e grigio della CUBE è molto simile alla RR 8.1 del 2012...Secondo voi è un buon prezzo?? Ne vale la pena? Oppure come rapporto qualità prezzo è sempre meglio la RR 8.1? Alla fine grazie a te MAX stavo proprio per scegliere la RR poi però la CUBE bhe...grrr Grazie ancora!!!

hesediel · 10/11/12

Stesso discorso, la cube monta la recon ad aria...se ti piace di più esteticamente prendi quella..

.ab. · 10/11/12

ricciolmarco ha scritto:
Ragazzi alla fine stavo per comprare la RR 8.1 quando poi ho visto la CUBE Acid 2012 a 800 euri... mi sa che mi sto incasinando ancora di più la vita...Ho bisogno di un ultimo vostro consiglio poi giuro che mi decido...Tra l'altro il modello blu e grigio della CUBE è molto simile alla RR 8.1 del 2012...Secondo voi è un buon prezzo?? Ne vale la pena? Oppure come rapporto qualità prezzo è sempre meglio la RR 8.1? Alla fine grazie a te MAX stavo proprio per scegliere la RR poi però la CUBE bhe...grrr Grazie ancora!!!

qui la pagheresti meno se fosse disponibile la tua taglia http://www.bike-discount.de/shop/k1766/a54524/acid-grey-n-blue.html

ricciolmarco · 10/11/12

Ciao .ab. grazie per la segnalazione, la Cube è il modello del 2013 avevo scritto male...bike discount è un ottimo sito, ma preferivo acquistarla da un rivenditore fisico. Comunque veramente i colori blu grigio della Cube sembrano copiati dalla RR 8.1 2012..., anche la simmetria del telaio è molto simile...Ma mi spiegate secondo voi come mai i modelli nuovi escono con componentistica se non peggiore quantomeno uguale ai modelli precedenti? Mettono due coloretti in più, aumentanto il prezzo di un centone e poi i componenti sono peggiori...io questa cosa proprio non la capisco...è una politica di vendita che ho visto un po' in tutti i brand, c'è una involuzione...bha...

.ab. · 11/11/12

ricciolmarco ha scritto:
Ciao .ab. grazie per la segnalazione, la Cube è il modello del 2013 avevo scritto male...bike discount è un ottimo sito, ma preferivo acquistarla da un rivenditore fisico. Comunque veramente i colori blu grigio della Cube sembrano copiati dalla RR 8.1 2012..., anche la simmetria del telaio è molto simile...Ma mi spiegate secondo voi come mai i modelli nuovi escono con componentistica se non peggiore quantomeno uguale ai modelli precedenti? Mettono due coloretti in più, aumentanto il prezzo di un centone e poi i componenti sono peggiori...io questa cosa proprio non la capisco...è una politica di vendita che ho visto un po' in tutti i brand, c'è una involuzione...bha...

di nulla...allora per quanto riguarda i colori in caso è la RR che ha "copiato" Cube (ma questi son dettagli poco importanti). l'Acid 2013 su BD sta a 849 + SS. ne deduco che 800 sia un buon prezzo, anche se (non so perchè...sarà la forcella...) preferisco ancora la 2012

kikkofede · 11/11/12

Non voglio metterti la pulce nell'orecchio, ma a quelle cifre potresti puntare questa:
http://www.bike-discount.de/shop/k1766/a54510/ltd-black-anodized.html

The_Max · 11/11/12

.ab. ha scritto:
di nulla...allora per quanto riguarda i colori in caso è la RR che ha "copiato" Cube (ma questi son dettagli poco importanti).

come è possibile?
la cube 2013 è disponibile da un paio di mesi e la 8.1 con quella livrea saranno 6 mesi che è in giro...

kikkofede ha scritto:
Non voglio metterti la pulce nell'orecchio, ma a quelle cifre potresti puntare questa:
http://www.bike-discount.de/shop/k1766/a54510/ltd-black-anodized.html

eh ma è una 22" (non ricordo quanto sia alto)...

non ti incasinare la vita per nulla...
le 8.1 sono molto diffuse e praticamente nessuno se ne è mai lamentato, se poi hai un problema con roba deca, vai in un negozio deca (QUALUNQUE, non come con i normali rivenditori/concessinari dei vari brand, che se non l' hai presa da loro ti trattano a pesci in faccia...) ed in tempo zero è tutto a posto!
(salvo casi sfigatissimi...)
se devi giocare al rialzo allora te l' ho già detto vai su una 8xc replica e sei a posto, li hai già una forca ottima ed un telaio in carbonio su cui ti potrai sbizzarrire a fare tutte le modifiche che vuoi avendo una buonissima base, se prendi una acid, per esempio, hai un normalissimo telaio da 150 in alluminio su cui ogni upgrade è privo di senso...

è inutile che continui a complicarti la vita, salvo super offerte con fondi di magazzino invenduti ecc (che di solito sono taglie come XS o XL) non trovi nulla meglio della 8.1 (in negozio fisico).
quindi o paghi di + (o uguale) per avere meno oppure alzi il budget e vai sullo step qualitativo successivo.

.ab. · 11/11/12

The_Max ha scritto:
come è possibile?
la cube 2013 è disponibile da un paio di mesi e la 8.1 con quella livrea saranno 6 mesi che è in giro...

quei colori Cube li usa già da qualche stagione

RR 8.1 2012 VS Lee Cougan Duel Disc 2012

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