I test del forum Forcella Bright Next F929

Shockwave1975

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Shockwave1975

Biker novus
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La Bright è una forca nelle risposte diversa da tutte le altre è come avere un’ elettronica che lavora senza mai esser invasiva . Quando monto un’ altra super forcella ( a mio modo di vedere) ma diciamo tradizionale ( Ext v2) , si sente proprio la differenza nella reazione sul terreno , e io mi ci smazzo a regolare pressioni ritorni ecc . Bright hai un solo selettore che al bisogno chiudi o apri e la forca va che è un piacere . Io ho la versione 3rc mx con testa Custom ( quella che bilancia i foderi ) e posso solo che esser contento .
 

Alexraptor

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ValeBG

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Eh sì, fallo girando la bici al contrario e risolvi il problema
 

ValeBG

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Quanto segue rappresenta esclusivamente una mia opinione personale, basata sulla mia diretta esperienza di cliente. Non vuole costituire una verità assoluta, ma riflettere il mio vissuto con il brand.

A distanza di un anno, sento la necessità di aggiornare questa recensione per dare un quadro completo della mia esperienza, che non riguarda più solo il lato tecnico ma anche quello commerciale. Sebbene io rimanga convinto dell'unicità e della validità tecnica del prodotto, la gestione del rapporto cliente è stata, a mio avviso, insoddisfacente.

A causa di tempi di attesa che ho percepito come eccessivamente lunghi e della mancata ricezione di una data di consegna certa per la seconda forcella ordinata, ho proposto all'azienda una scelta: la produzione in tempi congrui oppure l'annullamento dell'ordine con relativo rimborso. A seguito di ciò, è stato emesso un rimborso della caparra in maniera unilaterale, senza che mi venisse comunicata preventivamente l'entità effettiva della cifra.

Con mio rammarico, ho riscontrato una decurtazione economica motivata dalla perdita dello sconto quantità (previsto inizialmente per l'acquisto di due pezzi). Sottolineo che avevo esplicitamente espresso il mio dissenso rispetto a questa decurtazione, non ritenendo corretto ricevere un rimborso inferiore alla caparra versata, dato che la mia disponibilità a procedere con l'acquisto è rimasta ferma fino all'ultimo, in attesa di una data certa.

Dal mio punto di vista, trovo discutibile essere penalizzato economicamente per il recesso da un ordine per il quale non riuscivo ad avere certezze sulle tempistiche. Ritengo che l'eccellenza meccanica di un prodotto dovrebbe essere supportata da una gestione del cliente altrettanto fluida e trasparente.

Ribadisco che quanto sopra è una pura opinione personale che, seppur basata su fatti per me dimostrabili, non nasce con l'intento di diffamare un prodotto che considero tecnicamente molto valido, ma semplicemente con lo scopo di condividere la mia personale esperienza commerciale.
 

ci-clo

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Banshee Rune, Ancillotti FRY
Cioè ne hai comprate due diciamo a 1000€ l'una e dopo il rimborso è come se una (la prima ricevuta) l'avessi pagata 1100€ ? (Non conosco i costi)