ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

Eddie60 · 27/9/10

Eddie60 ha scritto:
Dopo 5 ordini tutti andati a buon fine,con il sesto son cominciati i problemi...Ordine fatto il 15/9,una giacca Endura ed una sella WTB,pagamento tramite bonifico.Ma nell'attesa che il bonifico giungesse a CRC,la giacca è finita"out of stock"nel colore e nella taglia da me richiesta.Allora ho scritto una mail all'ufficio vendite italiano ed ho chiesto se era possibile cambiare il colore della giacca(da rosso a giallo).Celermente e molto gentilmente mi hanno risposto che avrebbero esaudito la mia richiesta.Purtroppo nel frattempo il bonifico è stato accreditato e l'ordine è andato in"processing",per cui hanno pensato bene di spedirmi subito la sella con Royal mail,in attesa di cambiare l'ordine della giacca.Giacca che mi è stata poi spedita sempre con Royal mail il giorno successivo,quando invece nell'ordine avevo richiesto la spedizione tramite Parcelforce.La mia angoscia è che adesso ho 137euro di merce che passeranno dalle proverbialmente affidabili poste di sua Maestà,alle proverbialmente inaffidabili Poste italiane!!!Comunque alle mie perplessità sull'esito della spedizione,da CRC mi hanno risposto che se dopo 15giorni lavorativi non riceverò la merce,provvederanno ad una nuova spedizione a loro spese...!?!

INCREDIBILE!!! Rispettivamente dopo soli quattro(4)e tre(3) giorni lavorativi dalla spedizione,questa mattina mi sono stati consegnati da Poste Italiane i due pacchi con la sella WTB e la giacca Endura!!! Tutto ben imballato ed in perfette condizioni,con l'efficienza del miglior corriere! Sempre grande CRC,ma per una volta è bello andare controcorrente e scrivere:grandi Poste Italiane!!

Luca 14 · 13/10/10

Cypher · 16/10/10

Si vede che è un modello molto richiesto!

Comuanque, giusto nel caso servisse una ulteriore conferma, lunedì notte ho fatto un ordine (martedì mattina praticamente) e oggi ho ricevuto il pacco, tutto perfetto come nelle scorse occasioni! Grande CRC!

Luca 14 · 16/10/10

io invece no, e una settimana che ritarda tra inghilterra e germania

Cypher ha scritto:
Si vede che è un modello molto richiesto!

Comuanque, giusto nel caso servisse una ulteriore conferma, lunedì notte ho fatto un ordine (martedì mattina praticamente) e oggi ho ricevuto il pacco, tutto perfetto come nelle scorse occasioni! Grande CRC!

Voodoo Chile · 17/10/10

Ciao a tutti! Tra una cosa e l'altra credo di aver fatto circa una 15, forse più, di ordini per un ammontare di oramaiqualche migliaio di euro. Ho ordinato di tutto, da piccole viti a stivali da moto, da calzagomme ad abbigliamento...Prezzi competitivissimi, spedizioni quasi sempre rapide (nel 95% dei casi), risposte ai quesiti veloci....grande CRC!

noleo · 18/10/10

ciao,avete visti i prezzi delle CUBE 2010 ? quacuno le acquistate ? fatemi sapere grazie.

valmer64 · 18/10/10

Mi unisco al coro dei soddisfatti anche se non ho fatto ordini o meglio l'avevo fatto
e nonostante i mille controlli prima di pigiare il famigerato tasto conferma ho sbagliato in pieno.
Li ho contattati e senza battere ciglio mi hanno detto che mi cancellavano l'ordine e mi riaccreditavano l'importo sulla carta di credito.
Detto ... fatto nell'arco di 3 giorni lav ho riavuto riaccreditati i mie soldini ..

Detta così sembra una cosa normale, ma non la darei proprio cosi scontata per altri venditori.

67inside · 18/10/10

Si appena arrivata CUBE AMS. CRC nr, UNO!!!!!!!!mh mh

mia patate · 18/10/10

ordinato i code 2011 venerdì alle 18... questa mattina eran già in italy... grandi!
ora aspettiamo GLS...

Eddie60 · 18/10/10

Appena consegnati pantaloni Endura Singletrack: splendidi! Però che rabbia,arrivati di lunedì...ora per il collaudo devo aspettare il w.end...

Marmuz · 18/10/10

Non so se avete fatto caso a che prezzacci fanno sulle robe Da Bomb.. Telai fino a oltre il 60% di sconto..

jimmy27 · 20/10/10

sono in attesa da 10 giorni
ho fatto l'ordine sabato 9, dal loro sito risulta spedito martedi 12, oggi è il 20 e ancora niete
quanto devo aspettare prima di scrivergli che non ho ricevuto il pacco?

MarciO · 20/10/10

Io Impressive invece.. record...

Ordinato e spedito il 15 arrivato stamattina.. di solito sempre una settimana precisa.. o al limite 6 giorni...

Non è ancora aggiornato il codice di consegna, ma è già bello che arrivato! GLS consegna sempre al mattino al mio sivende! ( Jolly io mi faccio spedire tutto da lui.. è maggico! )

jimmy27 · 20/10/10

pacco arrivato,tutto ok
la prossima volta però utilizzerò l'UPS per la spedizione

ginomummis · 24/10/10

...(postato nella discussione sbagliata)

stilgar · 17/11/10

mah, io me li ricordavo un pochino più efficienti...ordinato lunedì 8/11...non ho ancora ricevuto nulla e controllato su parcel force e gls il tracking mi da che non è stato possibile effettuare la consegna per indirizzo errato...nonostante sia il 10 ordine più o meno che faccio consegnare a quell'indirizzo
ho già scritto a CRC, aspettiamo...

rovermtb · 17/11/10

Più che CRC dovresti sentire la GLS...

OXYGEN · 17/11/10

stilgar ha scritto:
mah, io me li ricordavo un pochino più efficienti...ordinato lunedì 8/11...non ho ancora ricevuto nulla e controllato su parcel force e gls il tracking mi da che non è stato possibile effettuare la consegna per indirizzo errato...nonostante sia il 10 ordine più o meno che faccio consegnare a quell'indirizzo
ho già scritto a CRC, aspettiamo...

Ti consiglio di sentire la filiale gls della tua zona

stilgar · 17/11/10

grazie ragazzi, in effetti ho fatto così e riconsegneranno domani...su crc nulla da ridire, forse un po lenti nello spedire rispetto al passato ma potrei ricordarmi male...su gls da ridire l'avrei, ma va bene lo stesso

FabioTS · 17/11/10

noleo ha scritto:
ciao,avete visti i prezzi delle CUBE 2010 ? quacuno le acquistate ? fatemi sapere grazie.

idem....nessun altro oltre a 67inside ?

p.s.
ma la biga arriva completamente smontata o solo manubrio pedali e sella ?

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