Brutta sorpresa con KTM Myroon Master di 1 mese e 12 giorni!

verdino

Biker xXx Aliens
11/1/13
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Colli Euganei
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Una verde e una azzurra
Mi spiace per quello che ti è capitato .
E comunque la dinamica è quella che esclude la garanzia.

IL prezzo di vendita è comprensivo del rischio per gli interventi della casa madre di sostituzione in garanzia e degli eventuali sconti per situazioni tipo la tua dove la casa madre puo' venire incontro per premiare la fedelta' e non scontentare qualche cliente meritevole .

Se ti senti di rientrare in questa categoria , con i modi del cliente fedele e meritevole , prova a vedere se meriti di essere in qualche modo compensato , in toto o in parte , nella spesa per ripristinare il mezzo.
 
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Pietro.68

...estiqaatsi...
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nel medio Brenta
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due...
Solo che tu non hai capito a chi si riferiva dicendoti quella frase. Peccato. Hai perso un'occasione per imparare qualcosa.
Ti faccio intanto notare che siamo a 7 pagine di post che ti dicono tutti la stessa cosa.
Se vuoi tornare a non postare sul forum penso che nessuno avrà da ridire.
E adesso ti dico che per me puoi andare a tu e il tuo telaio.
 
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emmellevu

FAT-Biker meravigliosus
17/12/13
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Monza e Brianza
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Salsa Bucksaw, Specialized Diverge
A me sembra che:

1) l'incazzatura di chi ha aperto il thread sia comprensibile; penso che un evento del genere farebbe passare il buon umore a chiunque

2) però bisognerebbe leggere con attenzione le condizioni di garanzia sicuramente allegate alla documentazione della bici ... e credo proprio che tra le esclusioni della garanzia ci siano casi fortuiti (come un urto), perché la garanzia di solito copre i difetti di fabbricazione/montaggio/ecc ... purtroppo non i casi sfortunati. E se è così ... c'è poco da fare.

3) e in ogni caso ... se le case costruttrici facessero bene i conti, scoprirebbero che adottare un approccio buonista (sostituendo anche i telai in casi come questo) ha una motivazione economica, perché gli costerebbe molto meno del danno reputazionale che subiscono entrando in contestazione
 

Polva73

Biker serius
24/9/15
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Arezzo
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Cannondale F-si Carbon 3 2017
Vi rendete conto di cosa sostiene chi dice che la casa potrebbe sostituire i telai che si rompono per caduta!?!?!?
Sa voi foste un tecnico KTM quale garanzia, certezza o procedura avreste per accertarvi di come veramente è stata la dinamica dell'accaduto!?!?
La serietà dell'azienda è fornire un'efficace servizio di sostituzione a prezzo vantaggioso stop!!!
Altrimenti qualsiasi casa con telaio garantito a vita dopo 10 anni cado mi presento dal venditore e pretendo un telaio nuovo......ho trovato il modo di non comprare più per il resto dei miei giorni una bici nuova!!!!
è paradossale tanto quanto quello che è successo allo sfortunato utente (che beninteso ho nel cuore il dispiacere che prova in questo momento e sono sinceramente dispiaciuto per lui!!!)
Scusate la confusione grammaticale....
 

emmellevu

FAT-Biker meravigliosus
17/12/13
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Salsa Bucksaw, Specialized Diverge
Sarei curioso di sapere quante sono le richieste di sostituzione telaio in garanzia che ricevono in 1 anno a livello mondiale.
 

Ro88Mi

Biker serius
27/8/14
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Brianza
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Litigi infantili a parte...
Ritornando al discorso del telaio, sarei curioso di sapere, quando la porterai da un artigiano, quanto ti chiede per la riparazione, sempre se sei disposto a dircelo...

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spanato14

Biker superis
11/5/15
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lecco
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silverback scoop fatty,k2 razorback,trek superfly elite,YT jeffsy two al
curiosità qualcuno ha provato a riparare una bici in carbonio???
c e da fidarsi???
reagisce alle solleciyazioni come prima???
 
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bgcarlo

Biker ciceronis
9/11/13
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Ragazzi, scusate ma questo è un forum di "amici" con una stessa passione... è proprio necessario offendere ed utilizzare certe parole? Fanno sentire meglio poi? Ma perché tutta questa polemica gratuita? La bici si è rotta per una causa fortuita, una caduta... non si è crepata quando l'utente ci è salito sopra o dopo una frenata o che ne so! La garanzia, per quanto faccia incazz. non risponde e lo sappiamo! Ma di cosa stiamo parlando? Il sapere e la ragione parlano, l'ignoranza ed il torto urlano e offendono!



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Anto00RR

Biker grossissimus
7/7/16
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Lo dico io che il carbonio su una mtb è un controsenso (a meno che non si abbiano sponsor o soldi a palate), si parla sempre di un mezzo sottoposto a forti sollecitazioni e urti (facendo mtb è praticamente impossibile non sbattere mai)...lo dico da possessore di una felt tutta in carbonio, non scelta ma regalata (USATA) da mio zio, che uso solo x le gare. Io a stento prenderei gli spessori dell'attacco manubrio in carbonio o il portaborraccia figuriamoci una bici. Cmq per l'autore della discussione: hai torto, lo so, mi dispiace ma è così, si tratta sempre di un danno accidentale. In ogni caso ripararlo e vedi se si sistema la cosa e mi raccomando, la prossima volta, prendi qualcosa di più tosto piuttosto che una bici iperleggera(fragile), meglio 10sec in più su una salita che 5000 euro buttati nel cesso

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bgcarlo

Biker ciceronis
9/11/13
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...infatti! Vogliamo le bici dei campioni ma per cosa? Cosa ci cambia un po' di peso in più o in meno? Pedaliamo per divertirci. I campioni cambiano bici come camicie, tanto non le pagano... per loro ha senso tutto, sono alla ricerca della prestazione esasperata e se il mezzo si rompe, in 10" ne hanno uno pronto da usare. Noi dobbiamo sbatterci per tirar fuori i soldi ed acquistare una bici. La cosa importante per me è che sia sicura (il carbonio lo è!?) è che possa durare e darmi soddisfazione, non certo il fatto che possa pesare qualche etto in più o in meno. Poi ognuno fa le proprie scelte e ne deve accettare le conseguenze. Senza polemica per carità.


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FeO

Biker forumensus
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VERONA
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Cube Stereo 150
Bhè insomma io ho una stumpjumper fsr in carbonio ed è intonsa dopo un anno e mezzo...il carbonio non è fragile come sembra...
 

Andrea321

Biker marathonensis
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Cesena
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...è capitato che in discesa, presa una buca a tutta, si sia spaccato il telaio in due ed il povero malcapitato è finito sulla sedia a rotelle, questo è il carbonio. Non aggiungo altro
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sì come no....era mia cuggggino
Seriamente, era da qualche anno che non leggevo certe leggende metropolitane sul carbonio, neanche nei migliori thread carbonio vs alluminio
 

emmellevu

FAT-Biker meravigliosus
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fafnir

Biker meravigliosus
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Ma cosa stai dicendo, non lo sai che il carbonio è il materiale più resistente in assoluto per quanto riguarda i telai??? C'è pure un video che lo dimostra, di solito lo postano immediatamente in questi topic [emoji16] [emoji16] [emoji16]

Scherzi a parte, io con la plastica sono a due telai, un manubrio, una sella e un reggisella rotti.
Ci ho messo un po' per capire che non è un materiale adatto alla Mountain bike e infatti non ho più rotto nulla e se anche dovessi rompere adesso qualcosa in alluminio/acciaio la media sarebbe comunque drasticamente scesa a livelli nemmeno confrontabili.

Tra l'altro anche io ho rotto uno dei due telai in salita, ma senza cadere. Dopo uno scalino il peso che è andato sul reggisella ho sentito crack ed era rotto il tubo sella.
Penso/spero fosse successo perché magari ero già caduto toccando in quel punto.

Se tu vai da un negoziante e dici che sei caduto hai già perso la garanzia.
Devi andare e dire che si è rotto in salita, se non hai evidenti segni di urto (e mi pare fosse così) probabilmente te lo passavano.
Secondo me si è rotto perché sei caduto insieme alla bici e il tuo peso lo ha fatto torcere probabilmente perché hai caricato peso su un punto del telaio, ne sono quasi certo perché è successa la stessa identica cosa ad un mio amico un mese fa.
Lo so non è una giustificazione, sono rotture ingiustificabili per una MTB.
 

Classifica giornaliera dislivello positivo