Buongiorno a tutti, il 20 giugno a Riccione mi hanno rubato 2 MTB, una specialized chisel (ritrovata e riconsegnatami 10 giorni dopo) ed una Trek fuel exe 9.8 gx axs blu taglia S. Dopo aver sporto denuncia ho iniziato un'infruttuosa ricerca sia fisica sia sul web. Avvalendomi della chat del servizio TREK chiedo se abbiano una black list per le bici rubate e apprendo che non esiste. Quando faccio presente il mio stupore il mio interlocutore chiude la chat. Trovo alquanto paradossale che un'azienda premium come TREK non disponga di tale servizio, poiché è altamente probabile che il "nuovo" utilizzatore della mia e-bike dovrà prima o poi andare in un centro TREK/TQ per un aggiornamento del firmware. Sono estremamente deluso dall' assenza di tale servizio. Ringrazio Alberto di Sportissimo di Vignola per tutto il supporto fornitomi