Bike24

[Alli74]

Ma come faccio ad aprire un reclamo e chiedere rimborso? Vado sul sito e mi rimanda sempre al servizio clienti, 2 mail e nessuna risposta…devo chiamare il numero fisso?

Mai avuto problemi con bike 24, anche se ultimamente trovo molto più veloci alcuni negozi italiani che in 24-48h ho la merce a casa.
Non ha senso aprire un reclamo dopo 2 giorni lavorativi... Porta un po' di pazienza.

Prodotti MTB scontati

 

[marcus69]

Ma dai...sono 2 GG.
Allora se ordini da Ridewill che fai?

 

[Nitros]

Ho ordinato da bike 24 un collarino Reggisella per la mia Bmc twostroke pagato e ordine confermato venerdì 23, ad oggi martedì 27 é sempre in elaborazione per essere spedito,ma spedizione nulla

ordinato a marzo..l adattatore x twostroke x il telescopico(quindi collare + flangia) ed in aggiunta un paio di forcellini..condito con altri piccoli componenti fra cui speedlock x formula,lubrificanti,ecc...nell arco di 7-10 giorni avevo tutto in casa...

 

[AleEspo11]

Ho chiamato, mi hanno detto che il pezzo da me ordinato si trova a Barcellona!
C’era scritto consegna in 6 giorni lavorativi, essendone passati 4 senza nessuna spedizione avevo il dubbio ci fossero dei problemi!
Ho ordinato spesso da ridewill sempre arrivato tutto puntuale,massimo un giorno dopo

 

[Barons]

Ma dai...sono 2 GG.
Allora se ordini da Ridewill che fai?

Ot : ma ridewill e’ come Lordgun con merce disponibile … ordini la mattina e il giorno dopo arriva sempre , numeri 1

 

[Alli74]

In ogni caso, se hai ordinato venerdì, oggi è il terzo giorno lavorativo. Il sesto giorno lavorativo sarà martedì 3 giugno, dato che il 2 è festivo.
E in genere questi tempi sono indicativi, sul sito c'è scritto "solitamente consegnato in 4-6 giorni lavorativi".

 

[gattobastardo]

Ot : ma ridewill e’ come Lordgun con merce disponibile … ordini la mattina e il giorno dopo arriva sempre , numeri 1

confermo, ordinato 2 cuscinetti di ricambio per la biga da DH lunedì sera alle 23.30, questa mattina alle 9 consegnati a casa

 

[uranus]

Ma dai...sono 2 GG.
Allora se ordini da Ridewill che fai?

Se ordino dA ridewill entro le 15...il giorno dopo entro le 12 e a casa....da 6 anni nn e cambiato nulla

 

[sportbackman]

Bike24 pessimo,mai Liu con loro!Tempi biblici e comunicazione molto carente.

 

[marcus69]

Se ordino dA ridewill entro le 15...il giorno dopo entro le 12 e a casa....da 6 anni nn e cambiato nulla

Allora ti è sempre andata bene...
Da tanti anni compro da loro e nn sono mai stati solerti nello spedire ( a differenza ad esempio di lordgun o glamsport).x quello li ho presi ad esempio..... cmq è sempre arrivato tutto.

 

[Nitros]

.gli inconvenienti possono capitare..con l uno o con l altro venditore..x loro e un lavoro e puo capitare che qualcosa vada storto..
in ogni lavoro capitano inconvenienti..chi lavora lo sa bene..

 

[Tc70]

Bike24 pessimo,mai Liu con loro!Tempi biblici e comunicazione molto carente.

Strano...ho preso da loro una forcella, a fine
Marzo in 8gg è arrivata, poi preso 2 copertoni questo mese e idem stessa cosa, ho scambiato con loro varie mail per mie domande, mi han sempre risposto con velocità e in modo soddisfacente, non ne posso parlare male.