E' un frammento di vernice che è saltato via, diametro del danno circa 5mm, anche meno.
Mi garantiscono comunque il telaio in caso di difetti.
Beh non credo che il sivende si faccia carico di un danno causato dal produttore, più facilmente trek ha riconosciuto il danno e fatto un prezzo da paura al rivenditore che non è stato girato al cliente ma riconosciuto in buono in modo che il detto venditore oltre che ad avere un grosso margine su bici con difetto si possa tenere il cliente che tornerà per spendere il buono magari aggiungendo anche qualche centino che non fa mai male..diciamo che da fuori la "sentenza" potrebbe essere abbastanza scontata.
Dal suo punto di vista però avrà fatto sicuramente le sue valutazioni.Magari ha ordinato la biga mesi fa,magari non ha un muletto e la scimmia è salita a mille quando è arrivata..E' difficile fino a che non ci si trova nel "mezzo".
Conscio del fatto che sono mtb e nel normale utilizzo sono cose che possono succedere,anzi succedono eccome,se gli hanno dichiarato che in caso di problemi,consci del difetto,non ci saranno problemi per l'assistenza..direi che ha fatto bene.
L'unica cosa è un buono che devi utilizzare da "loro" scontandolo dal prezzo di listino pieno.
Inoltre,pensandoci..in questo modo ci rimette il sivende e non trek! uhmmm
Grazie per le risposte, l'effetto che vedete, la riga è il tipo di finitura "natural" che lascia vedere la disposizione delle trame di carbonio.
E' un frammento di vernice che è saltato via, diametro del danno circa 5mm, anche meno.
Mi garantiscono comunque il telaio in caso di difetti.
Mi hanno fatto "un'offerta che non potevo rifiutare", dite che sono contenti loro, beh lo sono anch'io. Penso di farci senza pagare un paio di upgrade che avevo già in mente. :)
Foto sfocata ma che rende meglio le proporzioni del danno:
Vedi l'allegato 387080
Fino a un certo punto.Ma il valore di questo buono si può sapere ??
Secondo me potrebbe far cambiare diverse opinioni .
Le perplessità restano tutte, anche se glielo mettessero per iscritto, io non metto la mano sul fuoco, mi ci butto intero dentro, troverebbero tutte le scuse possibili ed immaginabili per mettergliela nel posto...Domanda: parte una cricca da quel punto, la garanzia copre o meno il telaio?
Basta tenere sotto osservazione e fare attenzione se parte una cricca ( ne dubito fortemente ) . Mica hanno il tritolo dentro che esplodono ....Si, se parte la cricca chissà la garanzia.. ma se il telaio ci molla di schianto?
Beh con bici nuova una discreta seccatura, poi ammesso che te ne accorgi perché visibile esternamente..Basta tenere sotto osservazione e fare attenzione se parte una cricca ( ne dubito fortemente ) . Mica hanno il tritolo dentro che esplodono ....
Sarei seccato anche io ; tuttavia di certo non e’ un danno che pregiudica la sicurezza . Ne ho visti molti peggio ( anche sulle mie bici ) e sono andato avanti anni .Beh con bici nuova una discreta seccatura, poi ammesso che te ne accorgi perché visibile esternamente..
Giusto!non ci avevo pensato a questa “strada”..ma non lavoro nel campo del commercio hihiBeh non credo che il sivende si faccia carico di un danno causato dal produttore, più facilmente trek ha riconosciuto il danno e fatto un prezzo da paura al rivenditore che non è stato girato al cliente ma riconosciuto in buono in modo che il detto venditore oltre che ad avere un grosso margine su bici con difetto si possa tenere il cliente che tornerà per spendere il buono magari aggiungendo anche qualche centino che non fa mai male..
PS: lavoro nel mondo del commercio quindi certe dinamiche le mastico quotidianamente
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